Выбор лучших

11.03.2021 14:47
3291
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуемся услугами Тинькофф уже более 2 лет и могу сказать, что впервые вижу, чтобы у Банка было человеческое лицо. Отдельно хочу поблагодарить Никиту К. (нашего куратора) за почти круглосуточную поддержку, нацеленность на решение проблем, спокойствие, дружелюбность, понимание и усилия, которые он прилагает для решения каждого вопроса в отдельности. Именно такие сотрудники являются лицом банка, создают положительное мнение и желание сотрудничать. Кстати говоря, старания Никиты во многом способствовали тому, что я теперь не только пользуюсь всеми продуктами банка, включая РКО, зарплатный проект, КАСКО, Тинькофф Мобайл, Tinkoff Black, но и рекомендую Тинькофф всем без исключения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-16T17:44:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, приведите конкретные примеры ситуаций и действий сотрудника, которые позволили высоко оценить его ответственное отношение к работе, компетентность и уточните название организации и номер ИНН. 24.03.2021 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 31.03.2021 Оценку засчитываем с учетом комментария и дополнительной информации полученной от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-11T15:42:40+03:00
Здравствуйте! Для нас крайне важно, чтобы у клиентов не возникало ощущения, что они общаются с роботами. Никита прекрасно показал, что значит банк с человеческим лицом :) Передадим ему вашу слова и похвалим от себя. Обороты понижать мы не собираемся, дальше будет только лучше!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 891
отзыв
94 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Т-Банка

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и... Читать полностью

25.12.2024

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024

Благодарю за оперативность

Оценка 5

В канун нового года напряжение нарастает, и ты следишь за всеми поступлениями. Возник вопрос, почему произошло расхождение между выпиской и фактическим поступлением дс, специалист... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность оператору Татьяне С.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Татьяне С. за отличную консультацию об интернет эквайринге и помощь!  Все подробно объяснила, даже позвонила, чтобы помочь мне... Читать полностью

19.12.2024

Грамотно работает поддержка

Оценка 5

Недавно открыл рассчетный счет как ИП в Тинькофф. Приятно удивлен качеством работы поддержки. Всегда отвечают быстро и в тему (чего кстати не скажешь о службе поддержки для физиков... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась к персональному менеджеру Ходневич Семену 11.12.24 г по поводу списания оплаты за подключенные пакеты по снятию наличных денежных средств с расчетного счета ИП, пакеты... Читать полностью

12.12.2024