Нарушение закона

Здравствуйте! Нико Б. НАРУШАЕТ законы РФ в части покупке/продажи валюты. 7.04. 21. обратился в офис г.Новотроицка сдать 10 дол. Кассир попросила паспорт,на мои возражения,что суммы до 40 тыс. руб. не требуют индентификации клиента, кассир продолжала настаивать на своём. Я проживаю в пограничном городе,часто бываю на природе,где с собой обязателен паспорт,поэтому он(паспорт) из-за частого использования/просмотров пришёл в ветхое состояние и лишний раз, тем более на  НЕЗАКОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, не хочется его предъявлять. Прошу банк устранить данные нарушения законов РФ,к слову зав. офисом сказала:"Жалуйтесь куда хотите." Вот я и начинаю с Банки.ру. Ради объективности отмечу хороший график работы отделения и всегда хорошую/чёткую/профессиональную работу сотрудников Натальи В.Е.,Анны У., Кристины Б., и даже стажер Ольга, несмотря на малый опыт работы,сделала всё,чтобы погасить мои негативные эмоции в этот день. Надеюсь, что Нико Б приведёт свои внутренние инструкции в соответствии с законами РФ. Жду письменный ответ в офис г.Новотроицка.