Быстро помогли решить проблему

19.04.2021 11:18
2753
Оценка
5
Отзыв проверен
Автосалон неверно оформил документы. Покупала автомобиль в Москве, живу в Воронеже. Только в отделении ГИБДД при оформлении увидела ошибку, а ПТС необходимо сдать в течение 20 дней с момента покупки, что я сделать никак физически не успевала. Спасибо Сетелем Банк за быструю реакцию и за решение моей проблемы!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-23T23:10:49+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 01.05.2021 23:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 17.06.2021 оценка зачтена с учетом поступивших материалов
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-04-19T13:42:59+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что смогли Вам помочь и надеемся, что Ваш вопрос решится как можно скорее! :-) Срок предоставления документов был продлен до 17.05.2021 года. Надеемся на долгосрочное позитивное сотрудничество! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,04
средняя оценка
44%
решено проблем
562
отзывов
560
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024