Заявка на ипотеку

28.04.2021 19:25
6741
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Просидел в отделение банке 1,5 часа что бы оставить заявку по ипотеке 26.04.21, а когда позвонил через два дня 28.04.21 , что бы узнать результат по ипотечной заявки, мне сказали что надо сказать какое то  кодовое слово, которого у меня не спрашивали в отделение банка. Теперь надо снова ехать в отделение банка что бы сказали кодовое слово и видимо опять понадобиться потратить пол дня ради не корректной работы сотрудников!
РНКБ
РНКБ
2021-04-28T19:41:16+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация, приносим Вам свои извинения. Могли бы подсказать, в какое отделение Вы обращались? Мы передадим коллегам информацию для детальной проверки.
Marchello0787
2021-04-29T15:04:00+03:00
Как приятно когда так быстро среагировали на отзыв, спасибо Банки.ру! Представитель банка РНКБ сразу связался, все пояснил и не пришлось ехать повторно в банк, спасибо за быструю реакцию. Готов поменять оценку и отношение к этому банку.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,90
средняя оценка
27%
решено проблем
416
отзыва
405
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке РНКБ

Помогли закрыть сделку

Оценка 4

Вёл в банке сделку по ипотеке, в процессе оформления у меня изменились вводные, нужно было добавить ещё одного созаёмщика и срочно выходить на сделку, тк продавец уже хотел... Читать полностью

19.09.2024

Выражаю благодарность банку за содействие при оформлении ипотеки

Оценка 5

Необходимо было разобраться в условиях программы и понять какие страховки нужны, а какие нет. Штудировать документы с условиями не хотелось, поэтому связался в соц.сети с... Читать полностью

07.08.2024

Успели с льготной ипотекой

Оценка 5

Успел открыть льготную ипотеку, занимался вопросом срочно в сжатые сроки, тк программа завершается. Менеджер Анна, которая сопровождала сделку понимала ситуацию и со своей стороны... Читать полностью

07.07.2024

Подавала заявку на сельскую ипотеку

Оценка 5

Продукт сложный, знаю этот от друзей, тк требуется одобрение минсельхоза. Готова была к бесконечным звонкам и визитам в банк. Но всё оказалось просто, набрали уточнили по дому и... Читать полностью

29.05.2024

Взаимодействие с банком по вопросам ипотеки

Оценка 4

Дважды я подавал заявку на ипотеку. В первый раз у меня не получилось из-за технических причин с моей стороны. Через несколько месяцев я подал заявку снова. Я обратился 12 апреля... Читать полностью

03.05.2024

Ипотека удаленно

Оценка 5

Хочу поделиться своим позитивным опытом по оформлению ипотеки удаленно. Весь обмен документами проходил в удобном формате через приложение. Все документы которые надо было... Читать полностью

02.03.2024

Оформляла ипотеку

Оценка 5

Прежде всего я рада тому, что мне удалось оформить ипотеку в нужный срок, ничего не сорвалось и не задержалось. Был небольшой инцидент, не могла связаться со своим ипотечником, не... Читать полностью

19.01.2024