Не тратьте драгоценное время

29.04.2021 00:35
2956
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Чтоб выполнить план по открытию счетов  обманом завлекли в отделение банка. После открытия счета оказалось что нет одобрения и все эти смс , информация кол центра и даже  менеджер в отделени врали ) а мы тащились туда с 3 детьми и 150 километров предварительно уточнив все подробности в колл центре (было какое то недоверие, но они развеяли)! Самый низкий способ привлечения клиента.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-30T16:13:47+03:00
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Одобрение по оформлению кредита «Кредит для поставщиков WildBerries» действует до 23.05.2021 г. включительно. Мы попросили сотрудников связаться с вами в ближайшее время, для разъяснения деталей по одобренному кредиту и порядке действий для его получения. Также вы можете самостоятельно позвонить по телефону «Горячей линии» 88004444455, для уточнения подробностей оформления. Извините нас за неудобства и возможное недопонимание, которое возникло между вами и сотрудниками Банка. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»
Aslantamu
2021-05-12T16:28:47+03:00
Нашу проблему решили . Два момента. Детский уголок в отделении банка отсутствует. Колл центр не информирован полностью об условиях работы банка с клиентами. Очень хорошая реакция на отрицательные отзывы . Грамотно , терпеливо и без эмоций разобрались в ситуации . Очень хорошая процентная ставка по кредиту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 586
отзыва
2 574
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Одобрили оборотный кредит, без единого звонка и вопроса, по одной заявке на сайте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность  банку "Открытие", за выдачу оборотного кредита,. Подала заявку на оборотный кредит на сайте,  банк меня совсем не знает, никогда с этим банком не... Читать полностью

02.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику Дарье №10***14, которая в максимально короткие сроки помогла решить проблему с овердрафтом. Чувствуется забота о клиентах, профессионализм... Читать полностью

23.12.2021

Получение услуги

Оценка 5

Сотрудники на высоте. С получением услуги нам помогла Валерия, сотрудник очень ответственный и очень отзывчивый, с нами была на связи до завершения сделки. Огромная ей... Читать полностью

02.12.2021

Получение кредита

Оценка 5

На сайте подал заявку на получение кредита. Позвонил сотрудник Ильшат с одобрением и подробно, доходчиво проконсультировал по продукту, в т.ч. о необходимости открытия расчетного... Читать полностью

24.08.2021

Рассчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Начну с того, что пользуюсь услугами банка «Открытие» уже 6 лет, с тех пор когда он еще был «Бин банком» на РКО в банке обслуживаю 3 организации. В мая 2021 года было приобретено... Читать полностью

27.05.2021

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

В 2018 году у нашего предприятия заканчивался срок кредитования в банке ВТБ. Решили поискать более привлекательные условия.   Мы обратились в несколько кредитных учреждений. В... Читать полностью

07.08.2020

Отличный банк

Оценка 5

Обратился в банк за поддержкой в инвестиционном проекте, отработали на 5+. В процессе рассмотрения заявки были сложные моменты, сотрудники оказывали консультации практически в... Читать полностью

28.09.2019