Ак Барс Банк

Обмен валют

29.04.2021 23:45
4003
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Курс валют адекватный - это плюс. Нет очередей и быстрая работа кассира! Из минусов - по телефону нельзя уточнить наличие валюты, только лично. Скрытая комиссия - 200 руб за операцию, о которой узнаёшь в момент обмена. Также по горячей линии нагло врут, что нет ограничений на обмен, по факту, при обмене более 600 тыс руб требуют купить какую-то страховку, только тогда будут менять. Цена страховки 6700 руб, в результате курс, с учётом этого обмана, совсем не выгодный становится. Явно у кассира - как в супермаркете - поставлена задача навязать доп. продукт. Реально, никогда в жизни в банках с таким не сталкивался. В результате обмен произошёл в пределах лимита 600 тыс по хорошему курсу. От навязанной страховки отказался. Впечатление смешанное и оценка 3, а не 1.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-05-03T20:22:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что вы оценили работу сотрудников отделения ДО "Московский №3" (г. Москва, шоссе Ленинградское, д. 92/1). Хотим пояснить, что никаких скрытых комиссий по валютно-обменной операции нет. Согласно Тарифов по покупке/продаже наличной иностранной валюты за наличную валюту РФ за одну операцию взимается комиссия в размере 200 рублей. Эта информация находится в открытом доступе на официальном сайте банка www.akbars.ru в разделе "Обмен валюты" и на стендах в отделениях. Хотим также отметить, что банк не навязывает дополнительные услуги при обслуживании клиентов. Сотрудники могут предоставить подробную консультацию по тому или иному дополнительному продукту, однако клиент всегда самостоятельно принимает окончательное решение о необходимости приобрести услугу или отказаться от нее.

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 320 банка
1,26
средняя оценка
10%
решено проблем
1 255
отзыва
982
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Урожайный
Ак Барс Банк
20.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

ДО 2 Ак Барс Банк на ОЭЗ, грамотное и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Б-ой Люции Каусаровне, как мастеру банковского дела. Обращалась, как юридическое и физическое лицо, всегда получала полные, доступные консультации при... Читать полностью

30.09.2020

Впечатления после посещения 5+

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Ак Барс банка. Впервые в банк пришел в 2016г. открыл вклад, проценты по вкладам были лучшие в городе. После заинтересовался картой картой Evolution... Читать полностью

18.02.2020

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Финансового дома Ак Барс Персона Руслану Х. за его профессионализм, знание продукта, вежливость и порядочность!  Руслан дал развернутую... Читать полностью

26.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка