МТС Банк

Отличное сопровождение клиента

06.05.2021 15:06
2797
Оценка
5
Отзыв проверен
С интернет банком, как управляющая делами конторы, взаимодействую не так давно, а год назад пришлось осваивать и зарплатный проект.  Были опасения, как во всем разобраться, но всё получилось и всё освоено, и хорошо работает. Во многом благодаря отличному клиентскому сопровождению от специалиста, главного экономиста из Отдела сопровождения продаж Уральского филиала ПАО "МТС-Банк" - Анны Б-ой.  Со всеми вопросами поможет разобраться, если совсем заковыристая проблема, привлечет помощь специалистов из других отделов. Но благодаря толковой наглядной инструкции (что точно есть не во всех банках,  знаю от коллег) проблем возникает не так уж и много. Отдельный респект за доброжелательный, приветливый тон. И за вовремя данный совет открыть всем сотрудникм карты МИР, накануне нововведений по оплате больничных и пр. А теперь еще и кэшбек получаем за туризм, т.к есть у нас эти карты. И при дистанционном обращении и при личных визитах руководителя и наших сотрудников в офис получаем только положительные эмоции! Приятный банк, наш банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-11T20:11:22+03:00
Спасибо за отзыв. "Со всеми вопросами поможет разобраться, если совсем заковыристая проблема, привлечет помощь специалистов из других отделов." - расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник? Уточните, даты ваших обращений. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru наименование вашей организации и ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 19.05.2021. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-07T12:41:43+03:00
Добрый день, Лидия Я.! Спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением от обслуживания в банке. Нам очень приятно, что Вы оценили внимательный подход и клиентоориентированность нашей коллеги. С удовольствием проинформируем Анну о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Желаем Вашей компании процветания и рассчитываем на долгое сотрудничество! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 319 банка
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 22.3%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 23.06%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 22.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис к сотруднику Екатерине М г. Ухта пр.Ленина д.27 с просьбой до выпуска зарплатной карты моему сотруднику. Екатерина помогла с заполнением документов на до выпуск... Читать полностью

30.07.2024

Лучшее обслуживание в офисе в г. Псков

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка в г. Псков по адресу ул. Гоголя, д. 2. Началось с того , что менеджер Г-ая Ольга очень вежливо, подробно рассказала о... Читать полностью

13.06.2024

МТС Вклад 15,7%

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в офисе МТС банка в Соловьёвске. Часто посещаю его, сегодня попал к Арине, она ответила мне на все вопросы, оформила вклад на пол года по... Читать полностью

16.05.2024

Выражаем благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаем благодарность за многолетнее, более 12 лет, сотрудничество Главному специалисту операционного отдела Дополнительного офиса «Ростовский» ПАО «МТС-Банк» С-ой Екатерине... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность ведущему специалисту

Оценка 5

Наша компания работает с МТС банком около пяти лет, наш ведущий специалист С-ва Екатерина, всегда на связи. Если я обращаюсь с проблемой, то Екатерина всегда помогает, вникает... Читать полностью

15.01.2024

Положительный отзыв о сотруднике МТС-Банк

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность МТС-Банку, а в особенности сотруднице филиала в г.Волжском Волгоградской области Татьяне В-не П-ко! За её компетентность и быстрое... Читать полностью

22.12.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка