Оценка
Отзыв проверен
Год назад стал клиентом тинькофф. С моей кредитной историей только этот банк дал добро на карту с лимитом в 11к. С первого раза рассрочку активировать не удалось (вина сотрудников Связной) но в чате банка оперативно оказали помощь и связной через заявление вернул деньги. Со 2го раза активировал рассрочку как подсказал специалист банка и все прошло успешно! Погасил не за 10 месяцев как положено, а за 8. Лимит по карте повысили до 63к. Кредитная история по тихоньку исправляется.
Для того чтобы показать в кредитной истории что я стал хорошим плательщиком я попробовал оформить в автокредит 270к. И о чудо, банк одобрил и документы и карту доставили прямо на работу. Нашёл авто, купил по всем правилам, которые банк установил. Переплата конечно большая. Но как говорится, сам виноват, что испортил свою кредитную историю. Плачу исправно по кредитной карте и кладу деньги на автокредит заранее, чтоб не было нюансов по срокам.
В общем, банк хороший, много плохих отзывов о тех, кто невнимательно читает условия и нарушает договора. Посмотрим как банк поведёт себя далее, автокредит то ещё 5 лет платить.
Администратор народного рейтинга
2021-05-17T14:16:10+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания в комментариях к отзыву или написать нам на responses@banki.ru.
P.S. 17.06.2021. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в дополнении автора описана проблема.
m*******@gmail.com
Дополнительно по кредитной карте. Как и писал в отзыве, пришёл в Связной за новым телефоном. Выбрал модель. Пошёл платить. Но сотрудники связной уверели меня что рассрочка предоставляется только при оплате через приложение банка по qr коду. Так и оплатил. На следующий день я задал вопрос в чате банка в приложении, но оператор сказал что так рассрочка не работает и это считается обычной покупкой. Так же рассказали как поступить в данной ситуации. Я пошёл в связной и написал заявление на возврат денег. Деньги пришли через неделю. После снова связался с поддержкой банка но уже по телефону. Оператор в свою очередь проверил, участвует ли магазин в программе рассрочки, сказал как нужно купить товар для активации именно рассрочки. После покупки телефона рассрочка успешно активировалась а в приложении банка в разделе "рассрочки" появился пункт "не работает при оплате по qr коду". Так что тех поддержка работает очень хорошо, хоть и не всегда быстро. Максимальное время ожидания в чате было около 15 минут. Но задержки обычно не составляют более 2-5 минут
Т-Банк
2021-05-12T10:33:40+03:00
Приветствуем.
Мы рассматриваем каждую заявку индивидуально, учитываем множество различных факторов, поэтому очень рады, что наше решение помогло вам исправить кредитную историю. Будем и дальше радовать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Самый душевный отзывчивый банк
user-84888134292
Спасибо огромное операторам тбанка. Мне сегодня просто невероятно пошли на встречу в переписке и сами предложили оспорить списание комиссии по кредитке за платеж неспрпведливый в...
5
Т-Банк
Проблема с подпиской
user-844321456644
09.04 в 23:40 я обратилась в чат поддержки, по вопросу списания с кредитного счета , стоимости подписки Премиум. Дело в том, что самостоятельно мною подписка оформлены не была...
5
Т-Банк
Оспаривание платежа оказания услуг физ. лицу
user0298805
Хочу поблагодарить команду Т-банка за оперативное решение проблемы! Арендовал автомобиль у юр. лица, оставил залог 15000 руб. который не возвращали более 2х месяцев, благодаря...
5
Т-Банк
Т-Банк. Выпуск кредитной по акции Приведи друга
user-115412781465
Заказала кредитную карту по акции "Приведи друга", с условием бесплатного обслуживания. При назначении встречи для получения карты выяснилось, что акция не прикрепилась и...
5
Т-Банк
Компетентность
user-967521451593
Хочу выразить огромную благодарность Элизабет за профессиональную консультацию и помощь в подключении программы лояльности! Её знания и внимательность к деталям сделали процесс...
5
Т-Банк
Благодарность за клиентоориентированность
user-315617456727
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Т-Банк". сегодня 09.04.2025 я обратилась в онлайн-чат по поводу покупки авиабилета через приложение ввиду технической...
5
Т-Банк
Т- банк спас меня от беды
user-804114315353
7.04.2025г я попала под влияние мошенников. Был звонок от водоканала, где я назвала цифры, как оказалось это был код. Затем мне поступил звонок, сказали что я назвала код и теперь...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Самый душевный отзывчивый банк
Оценка
Спасибо огромное операторам тбанка. Мне сегодня просто невероятно пошли на встречу в переписке и сами предложили оспорить списание комиссии по кредитке за платеж неспрпведливый в...
10.04.2025
Проблема с подпиской
Оценка
09.04 в 23:40 я обратилась в чат поддержки, по вопросу списания с кредитного счета , стоимости подписки Премиум. Дело в том, что самостоятельно мною подписка оформлены не была...
09.04.2025
Оспаривание платежа оказания услуг физ. лицу
Оценка
Хочу поблагодарить команду Т-банка за оперативное решение проблемы! Арендовал автомобиль у юр. лица, оставил залог 15000 руб. который не возвращали более 2х месяцев, благодаря...
09.04.2025
Т-Банк. Выпуск кредитной по акции Приведи друга
Оценка
Заказала кредитную карту по акции "Приведи друга", с условием бесплатного обслуживания. При назначении встречи для получения карты выяснилось, что акция не прикрепилась и...
09.04.2025
Компетентность
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность Элизабет за профессиональную консультацию и помощь в подключении программы лояльности! Её знания и внимательность к деталям сделали процесс...
09.04.2025
Благодарность за клиентоориентированность
Оценка
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Т-Банк". сегодня 09.04.2025 я обратилась в онлайн-чат по поводу покупки авиабилета через приложение ввиду технической...
09.04.2025
Т- банк спас меня от беды
Оценка
7.04.2025г я попала под влияние мошенников. Был звонок от водоканала, где я назвала цифры, как оказалось это был код. Затем мне поступил звонок, сказали что я назвала код и теперь...
09.04.2025