Просто|Банк

РКО в ПростоБанке

16.05.2021 10:49
3839
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Около полугода (в качестве ИП) являюсь клиентом ПростоБанка. Изначально мне его порекомендовал мой бухгалтер, для меня это было совершенно не принципиально, согласилась. По поводу регистрации – быстро, реквизиты сразу, документы привез курьер домой. Тут и правда «просто».   Обслуживание – бесплатное, хотя это дело третье. Необходимость в счете появилась для получения платы за аренду площадей коммерческой недвижимости, с него же оплачиваю налоги, взносы в ПФР, бухгалтера, коммуналку. Все через онлайн. Запросов документов не было, хотя, судя по отзывам – это мне повезло. Но я на личном опыте не столкнулась. Что касается интерфейса онлайн-банка, то он максимально аскетичный и слегка пустоват. Но для простых операций пару раз в месяц самое то. Кажется, для тех, кто пользуется банком каждый день – этого может быть недостаточно.   По финансовым условиям и клиентскому сервису банк перспективный. Для меня главное, что никто не дергает: никаких спам-рассылок на почту, надоедливых звонков из колл-центра и уведомлений в телефоне. Ну и, конечно, огромный плюс – возможность избежать поездок в офисы и стояния в очередях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-21T12:16:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, обращались ли в процессе обслуживания к сотрудникам банка с вопросами? Если да, то в чем они заключались и какую помощь вам оказывали?
NadinGa
2021-05-24T22:10:10+03:00
Доброго времени суток. Примерно через месяц с момента открытия счета мне позвонили из колл-центра, девушка представилась личным менеджером. Спросила, есть ли у меня какие-то вопросы, все ли меня устраивает, я ответила, что пока проблем не было. Месяца через два, произошел один случай. Когда я переводила денежные средства со своего счета на свою карту в другом банке, платеж не прошел. Я позвонила в банк, сотрудник банка сообщил, что я ошиблась в назначении платежа. Я откорректировала платежное поручение, и операция прошла корректно.

О банке

Народный рейтинг

57 место
из 319 банка
4,83
средняя оценка
100%
решено проблем
69
отзыва
69
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Просто|Банка

Банк неплохой, но есть к чему стремиться

Оценка 5

Работаю с данным банком совсем не давно. Был открыт РС в банке, а также заключен договор о экваринге. Документы сотрудник банка подготовил в течении часа после разговара и направил... Читать полностью

10.12.2024

Просто|ВКЛ - действительно Просто

Оценка 5

Обратились в Просто Банк за кредитными продуктами для пополнения оборотных средств в дистрибуторскую компанию. После стандартной процедуры предоставления документов нам открыли р/с... Читать полностью

18.11.2024

Горячая линия

Оценка 5

05.11.2024 обратилась на горячую линию Просто Банк , возникала ошибка при отправке платежного поручения. Специалист на горячей линии проверил вместе со мной в режиме онлайн все... Читать полностью

10.11.2024

Помощь в создание П/П

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Контакт Центру просто банк за помощь. Обращалась 20.09.2024 по вопросу платежного поручения на физлицо на дебетовую карту. Хотела получить консультацию... Читать полностью

23.09.2024

Хороший банк, оперативно всё решает

Оценка 5

Делюсь своим опытом взаимодействия с Просто банком.16.09.2024 в 11:18 позвонила в КЦ по смене текущего тарифа, так как расширяюсь и текущий тарифный план стал не очень выгоден... Читать полностью

16.09.2024

Помогли разобраться с поступлением средств

Оценка 5

Установил эквайринг от простобанка, проблем с зачислениями не возникало. 3 июня обратился по горячей линии в поддержку банка, не мог разобраться в зачислении денежных средств на... Читать полностью

03.06.2024

ПростоБанк очень удобный и практичный

Оценка 5

ПростоБанк очень удобный и практичный. Работаю с этим банком на протяжении трех лет и меня всё устраивает , обслуживание качественное, сотрудники банка вежливые, всегда помогали... Читать полностью

12.04.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка