Спасибо за безупречное обслуживание

25.05.2021 16:31
2690
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я работаю в метрополитене. В декабре получала зарплатную карту в этом же отделении ( Смирновский, Октябрьский пр, 181) у специалиста А-ой Ирины. Сотрудник настолько доступно и развёрнуто рассказал о всех преимуществах зарплаты в банке, что я решила впоследствии оформлять договора только здесь. Сегодня я пришла после суток, подать заявку на кредит. Ирины не было, поэтому по талону попала к Анне П-ой. Быстро, профессионально, деликатно и внимательно- это самое малое, что можно сказать о работе специалиста. Заявку одобрили, деньги сразу поступили на счёт. Договор без бумажной волокиты, все в личном кабинете. Спасибо, это действительно современное и качественное обслуживание, которое очень нужно клиентам. Особенно после тяжелой смены. Надеюсь, что мои коллеги, проживающие в Люберцах тоже придут в этот замечательный офис. И другие отделения ВТБ! будут брать пример с этих ребят, с администратора зала- давно меня никто не приветствовал с такой улыбкой и настолько доброжелательно, с кассира-с абсолютно уважительной манерой общения. Достойно отзывов и всяческих похвал! С уважением и признательностью, Г-на Галина.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-29T13:07:14+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе оформления кредита?
G.Galkina
2021-06-02T13:54:24+03:00
Добрый день! Помимо заявки по кредиту уточняла у девочек информацию по ипотеке, про первоначальный взнос. Как лучше поступить, если есть сбережения и кредит наличными. Как правильно рассчитать ежегодные траты на будущую квартиру , чтобы не потерять инвестиционный доход. Вобщем, большое спасибо!
ВТБ
ВТБ
2021-05-25T17:31:42+03:00
Добрый день! Нам всегда приятно читать похвалы от клиентов, для нас это символ того, что мы работаем не зря. Мы всегда стремимся оперативно помогать клиентам и решать Ваши насущные проблемы. Обязательно передадим Ваш отзыв руководителю офиса, наши сотрудники - большие молодцы. Мы очень рады, что Вы остаетесь нашим клиентом и надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество с Вами будет приятным и плодотворным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
1,92
средняя оценка
30%
решено проблем
9 268
отзыва
8 956
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Оформлял кредитные каникулы через онлайн чат

Оценка 5

Пришло время, когда надо оформить кредитные каникулы, так как являюсь участником СВО. Сотрудник Александр ( табельный номер 70****84) , в онлайн чате приложения банка ВТБ, всё... Читать полностью

28.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение банка ВТБ города Кандалакша за заведением заявки, менеджер Г-ва В. А. подробно рассказала о процедуре, рассказала обо всех условиях, все было четко и по делу... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность сотрудникам!

Оценка 5

Сегодня мне позвонили из отделения и сказали что муж в тайне от меня берет кредит и возможно для мошенников! Я безмерно благодарна сотрудникам доп офиса на ул. Московской г... Читать полностью

25.01.2025

Хорошая работа сотрудника

Оценка 5

Доброго времени суток в новинку оставлять отзывы на подобнных сайтах поэтому не судите строго что хочу сказать после непродолжительной беседы с сотрудником банка ВТБ у меня остался... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность сотруднику ВТБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ: Анастасия А-на Г-ва из банка ВТБ (Дополнительный офис “Белорусский”, г. Москва, 4-й Лесной пер. 4) проявила себя как... Читать полностью

13.01.2025

Быстрая и качественная консультация

Оценка 5

Обратился за разъяснениями в чат поддержки в мобильном приложении, консультант Анастасия оперативно и грамотно мне всë рассказала. Отдельно хочу отметить скорость и грамотность... Читать полностью

13.01.2025

Своевременная помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка Александру таб.номер 7****5. за очень быструю и квалифицированную помощь. Мне нужна была помощь в расчете досрочного погашения кредита, так как... Читать полностью

09.01.2025