Отзыв

26.05.2021 14:04
2615
Оценка
5
Отзыв проверен
Моё сотрудничество с Совкомбанком осуществлялось по договору комплексного банковского обслуживания. Поскольку такой договор является совокупностью трёх связанных между собой банковский продуктов, он представлял для меня определённую новизну и сложность. Хочу отметить высокопрофессиональную работу и выразить благодарность за внимательное и заботливое отношение к клиенту главному финансовому консультанту банка К-ву Максиму О., курировшему мои отношения с банком на протяжение всего срока действия договора в том числе: -он контролировал месячный баланс карты ХАЛВА; -устранял вопросы по осуществлению платежей по установленным шаблонам; -давал исчерпывающие пояснения по любой проблемной для меня ситуации. 18.5.21 мне понадобилась помощь банка в вопросе закрытия ИСС, вклада и заказа денежных средств. Я позвонила К-ву О.М. т.к. доверяю ему как банковскому специалисту. Возникла проблема. Максим в этот день работал по адресу ул.Октябрьская д.48а , расположенного далеко от моего места проживания и мне было неудобно приехать. Максим вошёл в моё положение, предварительно согласовав вопрос с руководством он сам прибыл в ближайшее ко мне отделение банка и оказал требуемую помощь.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-27T18:38:20+03:00
Уважаемая Валентина! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по вкладам

Оценка 5

26.12.24 я консультировался с Совкомбанком по теме открытия вкладов на 3 и 6 месяцев, какой сейчас вклад лучше открыть, в период неповышения ставки ЦБ. Консультировал меня... Читать полностью

26.12.2024

Оператор Элина быстро ответила на вопросы по вкладам и карте Халва

Оценка 5

Картой Халва я пользуюсь больше года, мне нравится. Мне нравится, что с Совкомбанком всегда все вопросы решаются оперативно, где ценят клиентов. Около двух месяцев назад брал в... Читать полностью

25.12.2024

Онлайн копилка с легким пополнением и снятием

Оценка 5

У Совкомбанка в приложении есть такая интересная штука как "Онлайн копилка", что по сути представляет собой накопительный счет, с легким пополнением и переводом средств и отличной... Читать полностью

25.12.2024

Обращение в банк

Оценка 5

16 декабря 2024 года я посещала отделение Совкомбанка, который находится в городе Энгельс на улице Зелёный переулок дом 11. Там я переоформила открытый ранее вклад и осталась очень... Читать полностью

25.12.2024

Вопрос о денежном переводе

Оценка 5

Я клиент банка с многолетним стажем, с 2017 года активно пользуюсь картой Халва. Банк меня никогда не подводил. Был даже случай когда я один раз недоглядела и случайно не выполнила... Читать полностью

25.12.2024

Помогли быстро открыть вклад

Оценка 5

Я решила открыть новый вклад, но в онлайн банке не могла найти раздел Открыть новый вклад. Приехала в офис Совкомбанка, но там была небольшая очередь, не было времени ждать. В баке... Читать полностью

25.12.2024

Работа оператора в чате банковского приложения

Оценка 5

Обратился 21 декабря (21:25) в онлайн-чат Совкомбанка, по вопросу пополнения онлайн-копилки. Обратил внимание, что автопополнение (процент от покупки и округление) зачисляются не... Читать полностью

25.12.2024