Совкомбанк мешает бизнесу! Читать всем!

31.05.2021 20:38
3263
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. Господин Хотимский С. В., господин Радаев И., что за ужас у вас стал происходить?? Никогда ничего плохого о Совкомбанке не писал, но уже не выдержал.. Месяц ада и вранья, а именно... Примерно месяц назад, в связи с расширением попросил доставить мне (покупка имелась ввиду), онлайнкассу "под ключ" и два терминала (торговых эквайринга). Изо дня в день я слышал от менеджера : "завтра", " задачу завели", "ожидаем ответа", " "ждём доставки" и т.п. Спустя почти месяц, на кассу я "плюнул", сам позвонил в Э***** и со дня на день жду кассу 7,2 подключенную к моему ИП.  Но, самое УЖАСное, что сегодня, 31.05.2021, спустя более месяца ожидания терминалов (ВНИМАНИЕ!! БОЛЕЕ МЕСЯЦА!!),  я услышал от обоих менеджеров, что из банка, в ответ на их задачу по терминалам, написали, что КЛИЕНТ, то есть Я БАНКРОТ И НАДО, ЧТОБЫ ЭТО НЕ СВЯТИЛОСЬ!!! В чём ужас??? Да вот : банкротом я был признан более 3х лет назад и как ФИЗ ЛИЦО, а не ИП, расчётный счёт внутри Совкомбанка существует с 20.07.2020, с оборотом до "ремонта" (месяц ремонт) 1,5-2,5 млн.руб/месяц, 2 терминала Совкомбанка уже есть, налоги и зарплаты платились, р/с был только Совкомбанка как основной... Сказали бы сразу, что больше не дадут и я взял бы, не теряя деньги и время, терминалы в Тинькоф или Сбербанке, где открыты счета, а их терминалы, почти год назад, были им возвращены в пользу Совкомбанка! Тот, кто это ответил, на счёт банкротства, ВЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО ВЫ НА СВОЁМ МЕСТЕ и вы уверены, что вам можно работать с бизнесом, КОТОРОМУ ВЫ НЕ ДАЁТЕ РАБОТАТЬ??? Уважаемые коллеги, вы должны были это знать, выводы делать Вам! С Уважением!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-05T15:17:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 14.07.2021 - Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку " 2".
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-23T08:21:11+03:00
Уважаемый Роман! Сожалеем, что сервис нашего Банка оказал на Вас неприятное впечатление. Полученная информация принята Банком к сведению, приняты меры во избежание повторения подобных ситуаций в дальнейшем. Приносим извинения за доставленные неудобства, в качестве компенсации Вам предоставлено 3000 баллов, потратить которые можно в системе «Совкомбанк-Бизнес» на оплату комиссий, в разделе "Другие операции"-"Бонусная программа. Надеемся на Ваше понимание и выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества. C уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
75 746
отзыва
71 828
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об РКО Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

25.11.2024г обратился в чат интернет банка по вопросу перевода дс с расчетного счета ИП на счет ФЛ специалист К-ва Дарья проконсультировала про все возможности перевода и... Читать полностью

25.11.2024

Оперативно и вежливо ответили на вопросы и приняли документы.

Оценка 5

17.11.2024 г. около 23.30 по МСК мною были заданы вопросы по поводу обновления личных данных и по работе интернет банка, оператор по имени Костина Ольга оперативно подключилась к... Читать полностью

18.11.2024

Тарифный план Мастер

Оценка 5

22.10.2024г. примерно в 12-00 часов я обратился в онлайн чат интернет-банка, чтобы узнать про тарифный план на расчетно-кассовое обслуживание мастер. Менеджер Я. Оксана все мне... Читать полностью

23.10.2024

Оперативная помощь сотрудников Совкомбанка в режиме онлайн

Оценка 5

Хочу похвалить за точный и оперативный ответ сотрудника Совкомбанка А-ву Елену. 9 октября в 10 часов я обратилась в чат-бот Совкомбанка с просьбой разъяснить, как активировать... Читать полностью

09.10.2024

Иногда в изменениях в тарифе бывают приятные сюрпризы

Оценка 5

Узнал из общения с оператором в онлайн-чате в интернет банке, что с 01.10.24 на моем довольно старом тарифном плане изменились лимиты вывода средств со счета ИП на счет физлица... Читать полностью

07.10.2024

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Мы работаем с Черных Иваном Олеговичем. Нам очень нравится его оперативность в решении наших вопросов, всегда рад помочь и рассказать о существующих банковских продуктах. Регулярно... Читать полностью

11.12.2023

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаем с Банком с 2021года. Система работы Совкомбанка при обслуживании юридических лиц выражается в оперативности, четкости, знании своего клиента, без лишних деталей и... Читать полностью

04.12.2023