Альфа-Банк вы молодцы!

01.06.2021 18:38
4377
Оценка
5
Отзыв проверен
Для юридического лица - клиента Альфы в Питере, где я являюсь учредителем потребовалось дополнительное кредитование. Так заведено, что учредители выступают поручителями по сделке, но я находился на тот момент в Ростове-на-Дону. Более того, в день подписания договора, находился на самоизоляции, в связи с короной. Естественно приехать на встречу, даже в региональный филиал я не мог, что ставило под угрозу все планы и могло навредить бизнесу. Вроде безвыходная ситуация, но тем не менее, сделка состоялась. Специалист курирующий нас в Алфа-Банке, каким-то образом смог организовать подписание договора в другом регионе, найти сотрудника который не побоялся приехать с  документами на подпись, прямо ко мне домой,  Все меры защиты, конечно же были соблюдены. Выражаю благодарность Г-ой Ирине и Б-ой Виктории за то, что нашли выход и организовали выдачу в столь непростой ситуации. Молодцы! Ещё раз убедился, что в Альфе умеют находить нестандартные решения и подстроиться под клиента, даже в такой сложной ситуации.  Спасибо!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-06-02T12:48:21+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за выбор нашего банка в качестве финансового партнера. В своей работе мы стремимся к идеальному сервису и долгосрочному сотрудничеству с клиентами, поэтому мы готовы приложить максимум усилий, чтобы ваше обслуживание в банке и дальше оставляло только положительные эмоции, а мы же, в свою очередь, готовы приложить усилия для решения даже такого нестандартного вопроса. С удовольствием направим ваши слова благодарности коллегам. Уверены, им будет приятно получить вашу похвалу. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
245 662
отзывов
224 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность заместителю руководителя Альфа-Банк

Оценка 5

От имени ИП Ш-ов Евгений Р. и ИП Н-ов Ильдар С. хотим выразить огромную благодарность С-НОЙ ЭЛЬВИРЕ Ф. - заместителю руководителя Альфа-банк в г.Уфа. В 2023 году оформляли договор... Читать полностью

17.07.2024

Об обслуживании компании

Оценка 5

Хочется отметить персонального менеджера Людмилу Н-нко, всегда быстро отвечает и взаимодействует, помогает разобраться и решить возникшие вопросы. Доброжелательна в общении. Вчера... Читать полностью

15.03.2024

Обслуживание высокого уровня

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела оставить отзыв и передать благодарность сотрудникам офиса г.Сочи на ул.Молокова 18 /78. А именно со мной работала менеджер Натия. Очень приятная девушка... Читать полностью

11.07.2023

Супер ведущий менеджер

Оценка 4

Хотим выразить благодарность и похвалить нашего персонального менеджера. Который всегда на связи, всегда готова прийти на помощь все объяснить и разъяснить. Подстроится под наши... Читать полностью

30.06.2023

Альфа-Банк, офис на Варшавском шоссе

Оценка 5

Год назад открывала ИП и р/сч к нему в данном офис Альфа-Банка. Вела открытие ИП и счетов Анна С-ва. По сей день по всем вопросам - открытия зарплатного проекта, кредитования ИП... Читать полностью

11.05.2023

Люди решают все

Оценка 5

Много лет работаю с Альфа-банком (как юр. лицо). Система так устроена, что все нужно решать через своего персонального менеджера. Если менеджер не отвечает, то фсе - гуляете.  А... Читать полностью

22.10.2021

Наикрутейший менеджер

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность Виктору Т-ву за чуткость, внимательность и неравнодушие по отношению к своему клиенту. Виктор - просто вымерший вид клиентоориентированного... Читать полностью

21.10.2021