Отвратительное обслуживание

02.06.2021 15:11
6712
Оценка
1
Отзыв проверен
02.06.2021. Сидят две сотрудницы в офисе (Воронеж, Плехановская, 9), вдвоем оформляют что-то клиенту минут 30 как, на вопрос: «Можете ли мне оформить получение перевода?», - с нахальным видом ответила: «Нет, я обучаю сотрудника!» Позвонил в поддержку - не помогло. Такого хамства и качества обслуживания даже в Сбере не встречал. Возможно было бы корректнее отпустить очередь и учить сотрудника сколько угодно.
Агророс Банк
Агророс Банк
2021-06-07T08:15:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за информацию, указывающую на недочеты в работе сотрудников Банка «Агророс». Вместе с тем, Банк принимает все меры к повышению качества обслуживания и настроен на удовлетворение потребностей наших клиентов. По обстоятельствам, изложенным в Вашем обращении, мы провели профилактическую беседу, в целях исключения подобных ситуаций в будущем. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Служба клиентского сервиса Банка «Агророс»

О банке

Народный рейтинг

95 место
2,00
средняя оценка
0%
решено проблем
10
отзыва
4
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Агророс Банка

Высококачественное и приятное обслуживание

Оценка 5

Сегодня впервые обратился в банк "Агророс", в офис по адресу г. Саратов, ул. Чернышевского, д. 90, для получения перевода "Контакт".Был приятно удивлён. В офисе в целом приятно... Читать полностью

15.06.2023

Мой любимый банк!

Оценка 5

Агророс на Пр.Строителей 33 мой самый любимый банк. Неоднократно пользовалась его услугами (отправка/получение денежных переводов; обмен валюты) Для меня этот банк очень удобно... Читать полностью

29.09.2021

Отличный банк

Оценка 5

В течение 5 лет являюсь клиентом Московского филиала АО Банка АГРОРОС. Банк удобный, надежный. В банке всегда отличный курс по обмене валюты, есть интересные варианты вкладов для... Читать полностью

22.08.2021

Спутник ТВ

Оценка 5

Хочу рассказать как удобно в банке Агророс оплачивать платежи. Оказалось что не во всех банках можно быстро совершить оплату счета за услуги связи компании Спутник ТВ... А в... Читать полностью

28.04.2021

Обмен Валюты

Оценка 5

Здравствуйте, хотела оставить положительный отзыв о банке Агророс.  2020 год выдался непростым и мои классические путешествия пришлось отложить, поэтому дома оставалась валюта... Читать полностью

24.01.2021

Обмен валюты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо за быструю реакцию сотрудников в офисе на Чернышевского.  Необходимо было поменять определенную сумму денег "рубли в доллары". Поехал в зеленый банк рядом с... Читать полностью

21.01.2021

Банк с индивидуальным обслуживанием

Оценка 5

В наше время, когда все сервисные услуги, в том числе и банковские уходят в интернет пространство, так не хватает простого живого общения! Все стало электронным: электронные... Читать полностью

21.01.2019