Опыляются от Сербанка и еже с ними

10.06.2021 14:50
6366
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак, раз в колцентре диспетчеры жалобы не фиксируют по непонятной причине, то вот тебе, кто будет это исполнять, официальная жалоба. В феврале при вводе в заблуждение твоими диспетчерами ( умышленно это было сделано или нет ты уж разберись) было подключено смс уведомление - ПЛАТНОЕ! Никто из колцентра не сообщило что переход с пушей на смс платный, а требовалось всего лишь получить пароль для выпуска карты. Вот у меня вопрос, что денег в банке не хватает, раз такой развод устраивает твоя организация? Это в памятки и в бз прописано, умалчивание? Раз дополнительно вопрос клиент не задал, сам виноват? Фу, быть такими! Ах и да! Ещё одна жалоба на деффочку, что завешивает на мьют на 4 минуты и своими делами занимается! Ты уж проработай с ней, что не надо так долго клиента без внимания оставлять.  Итак - брать пример с сербанков и втихоря списывать деньги с клиентов - это фу, фу, фу. В личный кабинет войти не дает прога, а деньги списываешь! И в колцентре не отключаешь! Ну и чё, много обогатился?

О банке

Народный рейтинг

121 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
88
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020