Ак Барс Банк

Обслуживание в банке

18.06.2021 21:28
5488
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня, 18.06.21. около 12 часов дня обратился в ближайший офис банка "Ак Барс", расположенный на Ленинградском шоссе, д.92/1.  Мне нужно было срочно перевести небольшую сумму родственникам.   В офисе было несколько человек, думал, что придется подождать.... Но нет!. Девушка так быстро выполняла свою работу, что не прошло и 10 минут, как подошла моя очередь.  Внимательно меня выслушав, она объяснила мне условия перевода (тариф, сроки, порядок действий), которые меня устроили и стала быстро оформлять бумаги. Попутно она очень доброжелательно отвечала на мои вопросы и подсказывала что и как надо будет мне делать в дальнейшем.    Оформив бумаги, меня пригласили в кассу, затем выдали документы и дали разъяснения что я должен сообщить получателю перевода.  Мне очень понравилось ее отношение к посетителям и к своей работе. Хочу выразить благодарность работникам (точнее - работницам) банка за их доброжелательное и внимательное отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-24T13:58:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о консультациях и взаимодействии с сотрудниками более детально, какие вопросы возникали, что конкретно позволило высоко оценить ответственное отношение к работе и профессионализм.
Артур 2
2021-06-25T14:59:20+03:00
Добрый день! Вопросы возникали в связи с денежным переводом родственнику за рубеж, а именно: - как быстро он сможет получить деньги; - адреса точек, где он сможет их получить в своем городе; - какая комиссия за этот перевод; - что я должен сообщить получателю денег после оформления перевода. На все вопросы были даны полные ответы. А адреса точек с часами работы и телефонами были распечатаны на отдельном листе, чтобы я смог их переслать получателю денег. Мне как бывшему банковскому работнику и преподавателю, было очень приятно видеть отношение сотрудников банка к клиентам и к выполняемой или работе. Могу добавить, что, как мне и говорили, деньги дошли и были получены в тот же день.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-06-19T11:01:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Со своей стороны, мы постараемся, чтобы каждое ваше обращение в банк приносило вам положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 320 банка
1,26
средняя оценка
11%
решено проблем
1 348
отзыва
1 082
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Зимние мечты
Ак Барс Банк
20.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Большое спасибо сотрудникам ДО Московский №3

Оценка 5

Хочу выразить искренние слова благодарности сотрудникам - специалистам по обслуживанию П-ой Ольге и В-ой Ларисе! помогли мне с возвратом перевода через систему денежных переводов... Читать полностью

14.08.2023

Ак Барс – банк, который держит слово

Оценка 5

В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила... Читать полностью

20.12.2022

Совершила неверный перевод

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк, поскольку совершила неверный перевод денежных средств. Отделение Банка поспособствовало быстрому разрешению данной ситуации (05.04.21 был совершён... Читать полностью

16.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами  "АК Барс"  банка. Совершаю денежные переводы. Хотела отметить профессианальную работу девочек кассы,а именно Р-ой Ю.С и С-ой К.В. Всегда помогут, всё... Читать полностью

17.03.2021

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

Благодарность

Оценка 5

Я, Г-ко Любовь Михайловна, пенсионер, инвалид, столкнулась с трудностями по банковским операциям. В результате обратилась за помощью к сотрудникам банка в офис  №10 Ак Барс Банка... Читать полностью

18.12.2020

Отличный сотрудник

Оценка 5

Добрый день! Я снимаю опекунские деньги со счета номинальный в АК Барсе. Хожу всегда только к одному сотруднику, Д-й Алие. Стараюсь всегда попасть к ней, денежные средства снимает... Читать полностью

17.12.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка