Ежемесячный платёж за ипотеку

Добрый день! В ходе проведенной проверки был подтвержден тот факт, что 18.06.2021 г. Вы обратились в офис Банка для пополнения текущего счета на сумму, достаточную для погашения очередного платежа по кредиту согласно графику погашения. К сожалению, ввиду допущенной неточности в приходно-кассовом ордере была указана сумма внесения, меньше суммы ежемесячного платежа. Учитывая данные обстоятельства, Банком принято решение об отмене начисленных штрафных пени. Сумма списанного штрафа возвращена на текущий счет. Также Банком передана соответствующая информация в НБКИ с целью корректировки кредитной истории. При этом, просим Вас обратить внимание, что при пополнении счета через кассу Дополнительного офиса в приходно-кассовом ордере указывается сумма внесения и номер счета, на который будут зачислены денежные средства, после чего ордер подписывается вносителем. Поскольку подпись вносителя является согласием с указанными в ордере данными, просим Вас в будущем дополнительно проверять номер счета и сумму внесения перед подписанием кассового ордера. Благодарим за понимание. В дополнение отмечаем, что упомянутая Вами выписка по счету формируется в электронных системах Банка и не требует подписи. Вместе с тем, по Вашей просьбе сотрудниками Дополнительного офиса были подготовлены и предоставлены Вам документы в требуемой форме, а именно заверенные печатью Банка. Мы искренне надеемся, что сложившаяся исключительная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Заверяем, что мы не хотели доставить Вам неудобства. С уважением, АО ЮниКредит Банк