Оперативное решение проблем

25.06.2021 08:42
4677
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь сотрудником крупной организации в нашем регионе и мы работаем с МТС-банком по зарплатному проекту. Неоднократно за помощью в решении проблем зачисления заработной платы на карты сотрудников обращаемся в отделение в г.Уфа, на ул.Крупской д.8 в отдел сопровождения продаж к сотруднику Б-й Оксане. Она всегда поможет и подробно объяснит в чем проблема. В мае этого года у нас почему-то не прошло вовремя зачисление зарплаты на карты, обратились к Оксане, и проблема была решена в кратчайшие сроки! Так же Оксана всегда детально проконсультирует по открытию зарплатных карт и условиям обслуживания. Сейчас мы переходим в другой банк на зарплатный проект,но многие сотрудники так и остались на обслуживании в МТС-Банке, потому что уже привыкли к удобству обслуживания и к Оксане, которая постоянно находится на связи и всегда поможет в любом вопросе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-30T12:32:45+03:00
Спасибо за отзыв, уточните, пожалуйста, в чем именно была проблема с зачислением зарплаты? 02.07.2021 Спасибо за информацию.
uid-6kuvdyuy
2021-06-30T12:38:18+03:00
В банк пришло платежное поручение с одним наименованием реестра в назначении платежа,а поступил реестр с другим наименованием.
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-25T12:55:21+03:00
Добрый день, uid-6kuvdyuy! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашей коллеги. Обязательно проинформируем Оксану о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо за высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис к сотруднику Екатерине М г. Ухта пр.Ленина д.27 с просьбой до выпуска зарплатной карты моему сотруднику. Екатерина помогла с заполнением документов на до выпуск... Читать полностью

30.07.2024

Лучшее обслуживание в офисе в г. Псков

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка в г. Псков по адресу ул. Гоголя, д. 2. Началось с того , что менеджер Г-ая Ольга очень вежливо, подробно рассказала о... Читать полностью

13.06.2024

МТС Вклад 15,7%

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в офисе МТС банка в Соловьёвске. Часто посещаю его, сегодня попал к Арине, она ответила мне на все вопросы, оформила вклад на пол года по... Читать полностью

16.05.2024

Выражаем благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаем благодарность за многолетнее, более 12 лет, сотрудничество Главному специалисту операционного отдела Дополнительного офиса «Ростовский» ПАО «МТС-Банк» С-ой Екатерине... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность ведущему специалисту

Оценка 5

Наша компания работает с МТС банком около пяти лет, наш ведущий специалист С-ва Екатерина, всегда на связи. Если я обращаюсь с проблемой, то Екатерина всегда помогает, вникает... Читать полностью

15.01.2024

Положительный отзыв о сотруднике МТС-Банк

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность МТС-Банку, а в особенности сотруднице филиала в г.Волжском Волгоградской области Татьяне В-не П-ко! За её компетентность и быстрое... Читать полностью

22.12.2023

Замечательное отделение

Оценка 5

Открывал расчетный счет организации в ДО Крылатское МТС банка. Все прошло замечательно-быстро и профессионально. Очень помогла с возникшими вопросами и мгновенно решила их... Читать полностью

04.10.2023