Теперь банк только на 10 из 5 баллов

28.06.2021 14:26
5741
Оценка
5
Отзыв проверен
Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой банк уже 10 июля, так как кредит мне принципиально не одабривают в этом банке. В прошлом отзыве обещал. И вчера случилось чудо!!!! Райффайзенбанк мне одобрил кредит и кредитную карту. Со страховкой и под 11.99% В общем буду все исправно платить. Будем исправлять кредитную историю. Также хочу выразить благодарность сотруднику кол центра, которая грамотно всё объяснила и по всей видимости помогла в получении кредита. К сожалению не запомнил имя и фамилию. Звонила она мне с номера +7499923**** в 10-26м. Готов дополнить отзыв, если необходимо будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-04T18:46:45+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, о консультации сотрудника. В чем состояла помощь и с какими вопросами сотруднику удалось вам помочь. Уточните дату и время, а также длительность консультации. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 08.07.2021 Информация получена. Отзыв зачтен.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-06-29T11:32:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку, за теплые слова в адрес банка. Благодарность на Аллу была зафиксирована. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше. C уважением, Дорохина Надежда Группа по работе с претензиями и инцидентами Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,53
средняя оценка
20%
решено проблем
1 062
отзывов
1 025
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Быстро помогли устранить ошибки перевода на кредитную карту

Оценка 5

Заканичвался грейс-период по кредитной карте. Случайно пополнил баланс больше, чем нужно. Не был готов, что сумма останется на кредитной карте. Написал в чат, сотрудник быстро... Читать полностью

10.10.2024

Спасибо за лояльность к клиенту

Оценка 5

Это будет моим вторым положительным отзывом за 7 лет. Так уж сложилось, что в основном я жалуюсь на банки, а не благодарю их. Есть у меня кредитная карта Банка Райффайзен. До 12... Читать полностью

19.08.2024

Быстрый и чёткий ответ

Оценка 5

Хотел бы поделиться впечатлением о работе с Райффайзен банк.  15 августа, около 9.20 утра я обратился в чат мобильного приложения. Возник вопрос по возможностям моей кредитной... Читать полностью

15.08.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, приехал с командировки и появилось время написать отзыв. Я являюсь старым клиентом Райффайзен банка и уже около 2 лет пользуюсь дебетовой картой, также пол года... Читать полностью

31.05.2024

Погасила в день платежа всю задолженность по карте

Оценка 5

Всегда аккуратно вносила запрашиваемые суммы. Специально всегда отслеживала суммы, чтобы остаться в льготном периоде, зашла в день погашения карты, погасила минимальный платёж... Читать полностью

22.05.2024