Вот и газпромбанк на работу взял сотрудников "поколения инстаграма"

Не пользуйтесб эквайрином Газпромбанка, если не хотите, чтобы вас сюрпризом отключили.  Приходит мне на днях на мой "левый" емейл для инстаграмма такое письмо, где какой то Ш-ан Евгений В. Главный специалист отдела регистрации шлет мне какие то доп соглашения и требует отправить их обратно по электронной почте. Ну что я подумал, банк взрослый, грамотный, мошенников и так полно. Банк знает мои контакты, знает юридический адрес - если что то хочет то пришлет запрос. И тут в час Х отклдючаются терминалы. Звоню я по телефону в 16-40 по Москве т. 8 800  301 ****05 и мне говорят, извините, у нас рабочий день закончилсЯ, но я что то придумаю. Перезванивает мне Ш-ан Евгений В. и сообщает мне.  Банк-  Мы вас отключили, вы не ответили на уведомления Я - подскажите, куда вы отправляли уведомление, если курьером, то когда, если по почте РФ, то какой был трекер (ну может потерялось где то) Банк - мы вас уведомляли по электронной почте Я- подскажите, как прописано в договоре происходит уведомление. Как работает банк? Банк - в пункте 11,2 написано, что банк должен уведомит по почте. Я и уведомил.  Я - Уточняю, знает ли целый ГЛАВНЫЙ специалист центра спровождения эквайринга, что значит в договоре "уведомить по почте." и при этом прошу контакты его руководителя. Руководителем оказывается С-ых Дмитрий В., который сейчас в отпуске. Я уточню, кто на время отпуска руководителя выполняет его обязанности.  Ш-ан Евгений В. заявляет, что он, он же занимается "регином". На мой вопрос, т.е. был приказ на возложение вас ИО на время отпуска, Главный специалист отвечает, что нет, ему не известно, и вообще каждый специалист подразделения исполняет обязанности начальника. И после этого начинает требовать мои полномочия и разговор как то заканчивается.  в связи с этим у меня к банку и непосредственно к С-ых Дмитрию В. несколько вопросов: 1. На основании чего были отключены терминалы в точках? 2. Дмитрий В., по какой причине сотрудники не знают, кто вас замещает на время вашего отпуска? 3. Дмитрий В., как получается, что ваш сотрудник нарушает условия договора, отключая без уведомления терминалы в магазинах? 4. Где вы взяли сотрудника, который занимает позицию Главного специалиста, и не знает, чем отличается "уведомление по почте" от "отправить емайл" на какой то "левый" адрес? Даже секретари знают, что такое юридический / почтовый адрес для связи, и как отправляются документы.  Настоятельно рекомендую пересмотреть тенденцию последнего времени и тех кто привык к истаграму убирать из банка, а учить сотрудников работать в рамках договора, а то следующее поколение допники будет уже в тиктоках присылать.