Отзыв на сотрудника

12.08.2021 13:55
3031
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное Г-ой Екатерине из Ростовского филиала (офис на  ул. Текучева 137) за полное сопровождение и поддержку нашей организации. Екатерина помогает в  зачислении заработной платы через Зарплатный модуль. Не совсем понятны все моменты этапов зачисления. Последний раз обращались к Екатерине 10.08.2021 г. Делали зачисление заработной платы. В подргужаемом файле выявились ошибки. Екатерина помогла все правильно заполнить и отправить и проконтролировала процесс зачисления. После обработки всех документов, Екатерина прозвонила и подтвердила факт  зачисления.  Спасибо огромное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-23T14:25:49+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, занимаемую вами должность. Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
Licholding
2021-08-23T15:22:52+03:00
Добрый день. Моя должность- бухгалтер. С сотрудником взаимодействуем по зарплатному проекту и зачислению заработной платы. Например, в июле делали зачисление заработной платы и импортируемый файл не подгружался и выдавал ошибку по двум сотрудникам. Екатерина проверила по программе и оказалось что у сотрудников карты заблокированы. В итоге Екатерина подсказала как удалить неверные данные, чтобы ведомость провелась. На все вопросы по зачислению отвечает быстро и полно. Если вопросы сложные подключает к решению проблемы ай-ти службы.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-12T18:51:13+03:00
Добрый день, Licholding! Нам очень приятно, что Вы отметили профессиональные качества нашей коллеги. Мы обязательно передадим слова благодарности Екатерине. Уверены, что она будет рада узнать о Вашем отзыве. Спасибо за высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис к сотруднику Екатерине М г. Ухта пр.Ленина д.27 с просьбой до выпуска зарплатной карты моему сотруднику. Екатерина помогла с заполнением документов на до выпуск... Читать полностью

30.07.2024

Лучшее обслуживание в офисе в г. Псков

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка в г. Псков по адресу ул. Гоголя, д. 2. Началось с того , что менеджер Г-ая Ольга очень вежливо, подробно рассказала о... Читать полностью

13.06.2024

МТС Вклад 15,7%

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в офисе МТС банка в Соловьёвске. Часто посещаю его, сегодня попал к Арине, она ответила мне на все вопросы, оформила вклад на пол года по... Читать полностью

16.05.2024

Выражаем благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаем благодарность за многолетнее, более 12 лет, сотрудничество Главному специалисту операционного отдела Дополнительного офиса «Ростовский» ПАО «МТС-Банк» С-ой Екатерине... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность ведущему специалисту

Оценка 5

Наша компания работает с МТС банком около пяти лет, наш ведущий специалист С-ва Екатерина, всегда на связи. Если я обращаюсь с проблемой, то Екатерина всегда помогает, вникает... Читать полностью

15.01.2024

Положительный отзыв о сотруднике МТС-Банк

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность МТС-Банку, а в особенности сотруднице филиала в г.Волжском Волгоградской области Татьяне В-не П-ко! За её компетентность и быстрое... Читать полностью

22.12.2023

Замечательное отделение

Оценка 5

Открывал расчетный счет организации в ДО Крылатское МТС банка. Все прошло замечательно-быстро и профессионально. Очень помогла с возникшими вопросами и мгновенно решила их... Читать полностью

04.10.2023