Ошибки в приложении не дают закрыть сделку

14.08.2021 13:06
4897
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Года три на Финаме, косяки иногда бывали, но не критичные. Теперь же то позицию не могу закрыть, то просто сделку совершить. Пишет ошибку "не найдено подходящего маршрута для выполнения". Поддержка отвечает, когда американские биржи уже не работают. Ответы типа "перелогиньтесь", то помогает, то нет.  Задумываюсь о другом брокере.

О банке

Народный рейтинг

109 место
1,00
средняя оценка
27%
решено проблем
49
отзыва
12
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Финам Банка

Всё отлично

Оценка 5

В конце января открывал брокерский счёт в Финаме, был ранее клиентом ещё в году 17-18. Приехал в офис, подписали бумаги, перевёл денег, начал торговать. Вроде никаких проблем нет... Читать полностью

06.03.2021

Реальный отзыв без эмоций

Оценка 5

Являюсь клиентом Финама с 2015 года. На рынке конечно всякое бывало. Были дикие просадки и хорошая прибыль. Что важно для меня, Финам всегда работает стабильно. И главное... не... Читать полностью

07.11.2020

Отзыв о работе представителя

Оценка 5

Как постоянный клиент, хочу выразить благодарность вашему банку за отзывчивость и помощь с работой в сфере инвестирования, в особенности благодарю сотрудника "Финам" Павла Т-а за... Читать полностью

28.10.2020

Отличный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику Калининградского филиала Павлу Тр-ву. Обслуживаюсь благодаря ему дистанционно, сам нахожусь в Москве. Павел крайне профессионально... Читать полностью

19.10.2020

Брокерское обслуживание

Оценка 5

Больше года пользуюсь услугами брокерского обслуживания банка Финам. Обращаясь по любому вопросу, сотрудники офиса компании подскажут что необходимо сделать. Очень благодарен моему... Читать полностью

03.10.2020

Год в Финаме

Оценка 5

Уже почти год в ФИНАМе, всё более чем устраивает. Пользуюсь в основном брокерскими продуктами. Огромное спасибо за профессиональную консультацию и поддержку сотрудника - ПАВЛА... Читать полностью

11.09.2020