Работой банка довольна

31.08.2021 22:20
4496
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Потеряла карту, а мне она ежедневно необходима, так как на карте было достаточно средств. Обратилась в банк сперва по телефону что бы заблокировать карту быстро, девушка с этим помогла разобраться, как оказалось вообще картой можно управлять через приложение, спасибо что она сказала. В отличии от того же Сбербанка, где делали мне карту две недели, тут все быстро оформили снова и получила карту уже через несколько дней, очень порадовала скорость. Пока карты небыло, через мобильное приложение вывела часть денег на карту сбера без комиссии через спб - опять же удобно. Ещё я тут узнала у сотрудника в отделении, что можно фиксировать курс валют, но вот небольшие суммы менять не выгодно, берут комиссию, меняла 150 долларов, вышло не выгоднее чем и везде. Живу в Москве, банков кругом много, но Банк Казани полностью устраивает и менять пока не собираюсь, наверное казанские корни дают о себе знать)  Обращение к сотрудникам: пожалуйста не разочаруйте в дальнейшем вашего клиента! Кстати, спасибо, вроде звали девушку Светлана, которая обслуживала нас в четверг около 15 часов с мамулей, она оформила ей бесплатную карту мир, как пенсионеру. Очень приятно и удобно хранить накопление, проценты адекватные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-11T10:30:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, хронологию событий. Скажите, где вами была получена перевыпущенная карта? В какое отделение вы обращались с мамой? 16.10.2021 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Банк Казани
Банк Казани
2021-09-03T14:20:18+03:00
Уважаемый user6906014! Нам очень приятно получить от Вас обратную связь и столь высокую оценку. Положительные отзывы наших клиентов дают нам заряд энергии для достижения и реализации новых решений и дальнейшего роста. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

70 место
3,25
средняя оценка
0%
решено проблем
21
отзыв
13
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Казани

Быстро оформили карту

Оценка 5

Оформила карту в Банке Казани. Отделение в г. Казань, на Рихарда Зорге 97. В отделении быстрое, квалифицированное обслуживание. Нужна была карта для получения пенсии... Читать полностью

21.06.2023

Лучший банк

Оценка 5

С Банком Казани я уже год. Выбрала его в качестве альтернативы более популярному, но который перестал устраивать качеством сервиса. Я довольна! В Банке Казани лучше предложения по... Читать полностью

10.06.2023

Первый опыт с банком Казани

Оценка 5

Выбрал зарплатный проект в этом банке. Клиентом являюсь третий месяц, поэтому краткое впечатление:   ⁃ квалифицированная и грамотная консультация менеджера в отделении. Не... Читать полностью

05.06.2023

Качество обслуживания и сервиса приятно удивляет

Оценка 5

Благодарю за высокое качество обслуживания и хороший сервис! Во-первых, карты доставили прямо в офис в указанный день, без задержек, чтобы сотрудники не тратили время и не ехали в... Читать полностью

04.06.2023

Банк Казани

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня и я хочу написать отзыв про банк, в котором имею счета. Начнём с того, что обслуживаюсь у нас в Казани на Декабристов 183 (всего отделений вроде 4 или даже 5... Читать полностью

04.05.2022

Мой Банк

Оценка 5

Вы знаете, в нашем городе ( Набережные Челны), не такой уж большой выбор банков , кроме крупных игроков, поэтому моё обслуживание и упало на Банк Казани . Впервые 1.5 года назад я... Читать полностью

04.04.2022

Замена карты

Оценка 5

Кончилась карта уже как 7 месяцев, позвонила на горячую линию уточнить как ее перевыпустить, обмолвилась что сменила фамилию, сотрудница сказала прийти в отделение и сотрудники во... Читать полностью

05.10.2021