Банк «Открытие»

Очень приятное и быстрое обслуживание

10.09.2021 12:25
3363
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность за помощь в открытии счета для своей организации начальнику отдела обслуживания клиентов среднего бизнеса Центр Малого и Среднего Бизнеса ДО «С-Петербург» Ф-л Северо-Западный ПАО Банка «ФК Открытие» Б-ой Екатерине за оказанную помощь при открытии счета и заполнении заявки на кредит.  Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-21T23:21:56+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 03.10.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
girasspb
2021-09-25T16:17:00+03:00
Добрый день! Я был весьма удивлен тем фактом, что мой отзыв не был засчитан. Если говорить о фактах, вот они: 1 — Счет был открыт дистанционно, т.к. я находился в другом городе и обязанности по открытию были возложены на моего юриста. 2 — Непосредственно в в офисе банка в г.Санкт-Петербург буквально в течении 10 минут данные об открывателе счета были изменены на мои, как директора и фактического владельца счета. 3 — Заявка на кредит была заполнена, согласно инструкции, которую мне прислала начальник отдела обслуживания клиентов среднего бизнеса Центр Малого и Среднего Бизнеса ДО «С-Петербург» Ф-л Северо-Западный ПАО Банка «ФК Открытие», о которой я упомянул в отзыве на Вашем сайте. Все вышеперечисленное, в сравнении с другими банками, например Уралсиб, где надо приезжать лично, сидеть ждать пока заполнят, что растягивается минут на 30, оставляет приятное впечатление.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-10T12:33:16+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и написали нам такой приятный отзыв. Рады, что смогли стать для вас удобным банком и надёжным партнёром. Пусть в нашем банке вам всегда будет также хорошо и уютно! С уважением, Юлия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 319 банка
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Открытие счета

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Беллу, за честный рассказ об открытии счета и выборе тарифа для юр.лица. Позвонила, вежливо и корректно проинформировала о текущих... Читать полностью

14.07.2023

Спасибо банку за онлайн чаты

Оценка 5

Когда приходишь домой после работы, и возникают срочные вопросы, достаточно зайти во вконтакте и написать в свой банк, отвечают быстро, развернуто, дополнительных вопросов не... Читать полностью

11.01.2023

Технические проблемы с доступом в онлайн сервис (клиент Банк)

Оценка 5

Нам очень повезло с решением вопроса о доступе в онлайн сервис. Обратившись в контактный центр, получили незамедлительно обратную связь. Девушка Дарья (1***4) оперативно... Читать полностью

28.10.2022

Благодарность

Оценка 4

Сотрудничество нашей организации с банком Открытие началось в этом году.  Всё это время дистанционное обслуживание каких-либо нареканий не вызывало: понятный и логичный интерфейс... Читать полностью

08.09.2022

Не закрывают счёт уже 9 день

Оценка 5

05 июля 2022 г. нами было подано заявление на закрытие счёта № (специальный карточный счёт - бизнес карта). Пунктом 1 ст. 859 ГК предусмотрено, что договор банковского счёта... Читать полностью

14.07.2022

Высококвалифицированный и обходительный сотрудник

Оценка 5

Мною была зарегистрирована заявка № 1****7 - идентификационный номер. Имя сотрудника Наиля, Наиля мне очень быстро и главное доступно все объяснила, когда вникла в мою проблему... Читать полностью

09.06.2022

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Юлии Г-ой (идентификационный номер 1****5).  Целый день не работал клиент банк, сотрудник помогла разобраться, связывалась с техническим... Читать полностью

21.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка