Осторожно, обман!

Хочу поделиться случаем, который не только возмущает, но и стоит задуматься о безопасности своих же сбережений. На днях моя мама пришла в банк, чтобы продлить вклад. Стоит отметить, что мама в возрасте  имеет проблемы с общением, не может говорить. Сотрудник банка вписала при оформлении свой номер телефона в карточку клиента,  ссылаясь, что программа не пропускает какие-то действия с дальнейшим оформлением. Вопрос: какое право имеет Сотрудник банка, посторонний человек  вносить свои данные в данные клиента банка. В таких случаях  когда программа требует  дополнительных данных вносятся просто 700000000, но никаких посторонних данных не должно быть. А если через некоторое время Сотрудник решит совершить обманные действия и подтверждения которые приходят смс сообщением придут именно на дополнительный номер,  который указал Сотрудник. Таких случаев  слишком  много...