Обманщики

29.09.2021 13:30
7605
13
Оценка
1
Отзыв проверен
15.09.2021  у банка было приобретено залоговое имущество, по заявке, заключён договор купли-продажи, перечислены денежные средства согласно договору После чего представители банка, а именно руководитель направления Сервис ипотечных кредитов Реализации и эксплуатации непрофильных активов Единого сервисного центра АО «Банк ДОМ.РФ» П-ва Ирина М. и ее сотрудники начали звонить мне и требовать ещё денежные средства в размере 70000 рублей! Передавать имущество отказываются, регистрировать переход права собственности также отказываются, пока я им не заплачу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-05T15:45:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-10-22T10:13:33+03:00
Добрый день! Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв! В результате проверки по фактам, изложенным в Вашем обращении, Банк сообщает следующее: при размещении объявления стоимость объекта была указана как для квартиры с обременением, согласно имеющимся у подразделения данным на тот момент времени. При этом, от Вас было получено заявление о намерении приобрести данный объект именно по такой цене. При подготовке договора купли-продажи представителями Банка была запрошена информация об освобождении квартиры. В это же время был направлен договор купли-продажи по электронной почте Вам на согласование, с просьбой проверить персональные данные и банковские реквизиты. Далее Вами был направлен завизированный договор и перечислены средства, несмотря на то, что Вам разъясняли возможность изменения стоимости, в случае получения официального подтверждения освобождения квартиры. Затем подразделением Банка был получен документ, подтверждающий отсутствие зарегистрированных лиц, о чем Вы были уведомлены. Кроме того, Вы были проинформированы об изменении стоимости и внесении изменений в проект договора. Также стоит подчеркнуть, что до настоящего момента сделка не была проведена, договор не заключался, а средства были возвращены Вам, как ошибочно перечисленные. При этом, в качестве решения, Вам будет предложено приобрести объект недвижимости, принадлежащий АО «ДОМ.РФ» на праве собственности. Это возможно осуществить посредством участия в открытом аукционе с открытой формой представления предложений. Лот будет размещен на электронно-торговой площадке «Сбербанк АСТ». О дате и времени размещения Банк сообщит Вам дополнительно. На сегодняшний момент, объект недвижимости находится на переоценке и утверждении стоимости. После получения протокола будет сразу размещен на торгах. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,66
средняя оценка
36%
решено проблем
4 366
отзыва
4 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

БАНК ДОМ.РФ самый комфортный для подрядчиков в непростое время

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы оценить высокую и эффективную работу сотрудников Тверского отделения Банка ДОМ.РФ.  Вчера, 25.09.2024 у нашей компании ООО "В***" состоялась первая... Читать полностью

26.09.2024

Ипотека от Банка

Оценка 5

День добрый. Мой отзыв будет полезен в первую очередь предпринимателям и людям, которые занимаются инвестированием в коммерческую недвижимость, а также людям, которые планируют... Читать полностью

24.05.2023

Помощь с работой в личном кабинете

Оценка 5

Обслуживаемся в банке несколько лет. Неоднократно обращалась за консультацией по разным вопросам в Тольяттинское отделение банка, сотрудники оперативно помогали. Сотрудники филиала... Читать полностью

20.07.2022

Ипотека

Оценка 5

Взяли ипотеку в банке ДОМ.РФ. Очень довольны... Быстро, минимальные затраты. До этого обратились в ВТБ и все было очень долго да и страховку ВТБ загнул  в 35 тыс а здесь 17 тыс... Читать полностью

11.11.2020

Самый лучший банк - Дом РФ

Оценка 5

Благодарна банку - АО «Банк ДОМ.РФ» за профессионализм и скорость обслуживания. Отдельное спасибо хочу сказать консультантам горячей линии. Мне очень понравился удобный сайт банка... Читать полностью

02.03.2019