Решить до суд конфликт

Уважаемый, dvc25! В ответ на ваше обращение 002-124322-10-21 от 01.10.2021 года сообщаем следующее. 26.08.2021 года вами подписано Подтверждение (заявление) о присоединении и подключении услуг (далее – Подтверждение). Один экземпляр Подтверждения выдается клиенту и является документом, подтверждающим факт заключения договора с банком. В соответствии со статьей 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Таким образом, клиент, подписывая Подтверждение: – подтверждает полное согласие и присоединение к Общим условиям банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО) (далее – Общие условия), а также настоящим подтверждает, что ему разъяснены и понятны права и обязанности регламентированные договором; – подтверждает, что до присоединения к Общим условиям ознакомился с их положениями через сайт банка в сети интернет по адресу www.atb.su. Передача уведомления об открытии счета клиенту формируется автоматически в момент открытия счета и автоматически отправляется на адрес электронной почты клиента. Относительно начисленных комиссий сообщаем следующее. В ходе проведенной проверки выявлено, что перевод денежных средств со счета не осуществлялся, а совершена операция снятия денежных средств. Комиссия за снятие денежных средств по тарифному плану «Освежающий» банком списана правомерно, согласно условиям предоставления пакетов услуг рассчетно-кассового обслуживания. Согласно указанным выше тарифам, а именно п. 4.1.5.1.2 и п. 4.1.5.2, выдача наличных денежных средств со счетов юридических лиц и со счетов индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой по предварительной заявке до 600 000,00 рублей, производится с комиссией 1,5 %. Также согласно п. 1.10 условий предоставления пакетов услуг рассчетно-кассового обслуживания в случае досрочного прекращения обслуживания по выбранному пакету услуг, уплаченный единовременный платеж не возвращается. Комиссия за закрытие счета по заявлению клиента, согласно п. 1.3. Общего положения к перечню тарифов расчетно-кассового обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, составляет 1 000,00 рублей. Дополнительно сообщаем, что согласно п. 1.2.1. при отсутствии операций по счету в период от 1 до 6 месяцев списания будут произведены в пределах доступного для списания остатка на счете, но не более 100,00 рублей. Информируем, что в ходе проверки факт неверного информирования сотрудником офиса банка не нашёл подтверждения. С сотрудниками Единой справочной службы проведена беседа на предмет корректного информирования клиентов о размере комиссии. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, Николай, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).