Счет гособонзаказа

11.10.2021 13:15
8704
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
с 01.10.2021 года по заявке 2023209778 пытаюсь открыть счет для исполнения ГОЗ, но все мои попытки остаются безрезультативными. Очень долго рассматриваются заявки. Приложил договор поставки и отдельно спецификацию - доп.соглашение к договору, для которого есть отдельное место в заявке. Банк присылает заявку на доработку: просят приложить договор и спецификацию вместе. Разница-то какая, вместе они сканированы или отдельно? оба документа же есть! Далее, ввел в специальное поле номер отдельного счета поставщика, банк говорит что этот номер счета не указан в контракте. А зачем он должен быть там указан? Где это написано, что так должно быть? Счет же открыт у покупателя в вашем банке, этого не достаточно? Уважаемый банк, прошу вас поскорее рассмотреть мою заявку (заявление № 4)  и открыть счет по этой заявке, иначе завтра утром он уже не понадобится, покупатель оплатит уже другому поставщику! Все документы для открытия счета и все данные счетов банку предоставлены!
ПСБ
ПСБ
2021-10-21T12:19:27+03:00
Уважаемый law_aisbergm! В первую очередь приносим извинения за доставленные неудобства и в ответ сообщаем следующее. По результатам проведенной банком проверки подтвержден факт некорректных действий со стороны сотрудника, в результате которых сроки открытия счета были увеличены. Информация доведена до сведения руководства банка для учета в дальнейшей работе. Счет был открыт 12.10.2021. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. Еще раз приносим извинения и надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.
law_aisbergm
2021-10-28T15:44:47+03:00
Прошу довести до ответственных сотрудников, что нужно оценивать представленные документы не по отдельности, а в совокупности. 12 дней для открытия счета, как ни крути, это много.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
23%
решено проблем
3 828
отзыва
3 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Посещал офис на проспекте мира. Открывал расчетный счет для юридического лица. Был поражен профессионализмом, опытом, оперативностью, вежливастью, любезностью замечательного... Читать полностью

19.03.2024

Выражаю благодарность банку ПСБ

Оценка 5

Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если... Читать полностью

08.02.2024

Профессиональная работа Зеленоградского офиса ПСБ

Оценка 5

Добрый день !  Хочу поблагодарить сотрудников Зеленоградского офиса ПСБ за профессиональную и оперативную работу !  Помогли оформить и приняли все документы по открытию спец... Читать полностью

18.01.2024