Отказ открытия вклада через Финуслуги

29.10.2021 09:15
10611
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Почему моё ОбращениеТип обращения Претензия Дата добавления 11.10.2021 Дата обращения в банк 11.10.2021 Номер 1-*********5 и № 1-************7 Статус Оформлено до сих пор не решено?Сегодня 29.10.2021г. в личном кабинете МКБ банка подано обоащение № 1-204152680645Почему при открытии вклада МКБ. Преимущество, который открывается только на сайте Финуслуги 29.10.2021 постоянно опять отказывают в открытии вклада? на мою эл. почту приходит: От Финуслуги [url=mailto:do-not-reply@finuslugi.ru][u]do-not-reply@finuslugi.ru[/u][/url] Кому ......... Финуслуги И.О. ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" отказал в открытии вклада МКБ. Преимущество на сумму х ххх ххх RUB. Вы можете выбрать похожий вклад в другом банке. ВЫБРАТЬ ВКЛАД Команда Финуслуг Вы получили это письмо, потому что зарегистрированы на сайте Финуслуг. 12.08.2021г. я попробовал на сайте Финуслуги (finuslugi.ru) открыть вклад в дркгом банке - Металлинвест и заявка на вклад сразу была одобрена Металлинвестом. Значит дело в вашем банке. Ранее, после моей заявки 07.09.2021г. 08.09.2021г. была одобрена моя заявка на этот вклад Договор с банком по вкладу МКБ. Преимущество подписан 8 сентября 2021, 15:40 Ознакомьтесь с текстом договора и пополните вклад в течение 4 рабочих дней. В открытии вклада отказано 7 сентября 2021, 01:13 Вы можете обратиться в отделение или выбрать похожий вклад в другом банке. Но тогда открытие этого вклада мне было уже не нужно (открыл в другом банке), сейчас хочу открыть вклад в МКБ.Мне нужно, чтобы вклад МКБ Преимущество открывался на сайте Финуслуги всегда оперативно! Тогда, когда мне нужно и есть заявленная сумма, а не тогда, когда вы решите проблему с одобрением открытием вклада - тогда у меня уже не будет этой заявленной суммы, - открою вклад в другом приходили сразу, без написания мной заявлений/претензий!Прошу разобраться в причине невозможности открыть вклад через Финуслуги и одобрить заявку на открытие от 29.10.2021г. на ФинуслугиПрошу решить вопрос оперативно.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-11-03T16:31:34+03:00
Здравствуйте! Ответ банка на ваши обращения был направлен 29.10.2021 посредством смс. К сожалению, в настоящее время открытие вклада «МКБ. Преимущество» на платформе Финуслуги может быть ограничено. Проводятся работы по оптимизации процесса. В связи с тем, что при открытии вклада задействовано несколько платформ, срок решения этого вопроса увеличен. Мы приносим вам извинения. Делаем всё возможное, чтобы открытие вклада «МКБ. Преимущество» стало доступно как можно быстрее. МКБ

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,42
средняя оценка
11%
решено проблем
1 939
отзыва
1 226
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Девятого апреля 2025 г. посетили Братиславское отделение МКБ. Хотим выразить благодарность сотруднику Братиславского отделения МКБ В-ву Владиславу Ю. за отличное обслуживание... Читать полностью

09.04.2025

Благодарность Екатерине офис Озерки

Оценка 5

Обратился 28.03.2025 в офис банка на пр. Энгельса 124 для размещения средств. Обслуживался у гл. менеджера Екатерины. Получил от сотрудницы вежливое обслуживание с подробными... Читать полностью

04.04.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в отделение Строгинское 28 марта 2025 г за решением своих вопросов , попала к сотруднику Д-ва Фергана , она вызвала меня без задержек , помогла решить мои вопросы выдала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

сегодня обратилась в МКБ в отделение Измайловское для переоформления вклада и попала к сотруднику на Н-ну Тельману. Порекомендовал открыть вклад с накопительным счетом и карту... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 19.03.2025 пришла в отделение МКБ отделение Братиславское по адресу Москва, ул. Перерва , д 56/2   Взяла талон В 051 и ждала в очереди 5 минут. Попала к ведущему... Читать полностью

19.03.2025

Герои нашего времени

Оценка 5

Выражаю Огромную Благодарность руководителю отделения МКБ по адресу Первомайская 74 Ольге И. К-ой!!! Ольга И. проявила огромную заботу и мужество, просто ангельское терпение и... Читать полностью

13.03.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Посетила офис банка МКБ Отделение Новогиреево и попала на обслуживание к менеджеру П-ву Павлу. Павел грамотно прокунсультировал меня и супрга по действующим ставкам в... Читать полностью

01.03.2025