Просят кодовое слово, которого изначально не было

08.11.2021 21:32
6945
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыла днем карту Газпромбанка в отделении. Вечером установила приложение. В приложении отображаются 2 карты. Одна моя, а вторая непонятно чья, и по ней проходят операции. Позвонила в службу поддержки. Просят кодовое слово. Все бы ничего, но при получении карты никакого кодового слова не обговаривали. Заявление об открытии карты на руках-ни слова о кодовом слове. И не забыла бы я его за пол дня уж. Без него ничего не делают, говорят не проходите аутентификацию. Только лично в банке, а он от меня в соседнем городе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-12T13:07:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-11-09T16:31:18+03:00
Здравствуйте! Уже проверяем информацию по вашему вопросу. Свяжемся с вами, как только получим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,72
средняя оценка
23%
решено проблем
17 594
отзывов
17 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка... Читать полностью

14.01.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель... Читать полностью

13.01.2025

Рекомендую всем Газпромбанк

Оценка 5

Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были... Читать полностью

13.01.2025

Удобное приложение, выгодные условия

Оценка 5

В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов... Читать полностью

10.01.2025

Быстро пояснили в чате по возврату

Оценка 5

28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне... Читать полностью

06.01.2025

Быстро решили вопрос по акции "Приведи друга"

Оценка 5

В конце ноября 2024 пригласила друга на карту по акции банка - умная дебетовая карта "Мир" и необходимо выполнить условия ( оборот по карте), чтобы получить вознаграждение ,но... Читать полностью

05.01.2025

Участие в акции

Оценка 5

Оформил карту 18 ноября 2024, забрал ее в отделение банка в своем городе. В этот же день я поинтересовался в онлайн-банке об акции "Сертификат от OZON за покупку по карте... Читать полностью

30.12.2024