Меня мой Совкомбанк устраивает во всём!

19.11.2021 19:13
5019
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всё прозрачно и понятно, был один случай при покупке у партнёра, не сработала рассрочка.. Написала в чат, оператор извинилась и тут же был дан мне промокод, рассрочка восстановилась на 12 месяцев. По всём не понятным опциям, обращаюсь в чат, всегда помогают.. Было взято 3 кредита, посещала офис по Адресу :Ярославль ул. Машиностроителей. Там сотрудники банка (собенно хочу отметить Алексея, к сожалению не помню фамилию..у него свадьба была в октябре 21г))) всё разжевали, в рот положили.. Не осталось впечатления, что навязали и бросили.. Всегда говорят, если что приходите, всё объясним.. Был случай у меня вытащили визитницу с картами, при обнаружении так же написала в чат, мою халву заблокировали в 2 секунды, написали какое отделение работает в воскресенье, в моём городе. Приехала в офис, объяснила ситуацию, выдали новую карту, перечислили мои деньги на неё, всё сами в моём телефоне настроили, включая бесконтактную оплату.. Очень приятно знать, что тебя не бросят в трудную минуту, видят в тебе человека, а не предмет для приношения прибыли..и не сольют твои счета " Третьим лицам'. Продолжайте в том же духе ! Желаю Совкомбанку дальнейшего процветания, новшеств)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T13:48:34+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки по вопросу блокировки карты. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.12.2021 с учетом материалов от автора оценка зачтена.
YanaEr999
2021-12-03T15:15:50+03:00
Добрый день. Скрины прикрепила в ответном письме по электронной почте.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-21T14:03:45+03:00
Уважаемая Яна! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Карта халва и рассрочка

Оценка 5

25.12.24 в 18:11 я обратилась в чат банка с вопросом о возможности снизить мой платеж по карте рассрочки Халва. В 18:13 со мной связалась оператор Д. Марина и объяснила, что... Читать полностью

03.01.2025

Карта рассрочки халва и бонусная программа

Оценка 5

02.01.2025 года в 18.18 я обратилась в онлайн чат приложения халва к оператору с вопросом рассказать про то как можно заработать бонусы халвы. Оператор Б. Мария все подробно... Читать полностью

03.01.2025

Помогли с рассрочкой на товар

Оценка 5

Я не особо давно стала владелицей карты рассрочки Халва социальная с лимитом 150 тысяч, подключена подписка Десятка. Я не плохо разобралась с мобильным приложением банка. Счета... Читать полностью

02.01.2025

Помогли получить промокод

Оценка 5

В Совкомбанке в канун Нового года появилась акция Новогодний бум с Халвой. Для держателей карты рассрочки Халва ( я клиентка банка и карта у меня в наличии). Суть акции, при... Читать полностью

01.01.2025

Быстрая работа мобильного приложения и внятные ответы на вопросы

Оценка 5

Обратился ночью по вопросу увеличения заемных средств по карте халва и все довольно грамотно объяснили, бот справляется со своей задачей на ура, приложение работает стабильно... Читать полностью

26.12.2024

Быстро и оперативно разблокировали карту

Оценка 5

Потерял кредитную карту "Совкомбвнка"" (забыл в магазине); естественно, пришлось её заблокировать. Спустя несколько дней карта нашлась (её нашли сотрудники магазина и всё это время... Читать полностью

25.12.2024

Быстрое и корректное консультирование

Оценка 5

Ездила по делам в другой город и мне срочно понадобились деньги, вспомнила что с карты Халва можно снять кредитные деньги. Но не знала где и сколько. Обратилась в чат мобильного... Читать полностью

25.12.2024