Меня мой Совкомбанк устраивает во всём!

19.11.2021 19:13
4674
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всё прозрачно и понятно, был один случай при покупке у партнёра, не сработала рассрочка.. Написала в чат, оператор извинилась и тут же был дан мне промокод, рассрочка восстановилась на 12 месяцев. По всём не понятным опциям, обращаюсь в чат, всегда помогают.. Было взято 3 кредита, посещала офис по Адресу :Ярославль ул. Машиностроителей. Там сотрудники банка (собенно хочу отметить Алексея, к сожалению не помню фамилию..у него свадьба была в октябре 21г))) всё разжевали, в рот положили.. Не осталось впечатления, что навязали и бросили.. Всегда говорят, если что приходите, всё объясним.. Был случай у меня вытащили визитницу с картами, при обнаружении так же написала в чат, мою халву заблокировали в 2 секунды, написали какое отделение работает в воскресенье, в моём городе. Приехала в офис, объяснила ситуацию, выдали новую карту, перечислили мои деньги на неё, всё сами в моём телефоне настроили, включая бесконтактную оплату.. Очень приятно знать, что тебя не бросят в трудную минуту, видят в тебе человека, а не предмет для приношения прибыли..и не сольют твои счета " Третьим лицам'. Продолжайте в том же духе ! Желаю Совкомбанку дальнейшего процветания, новшеств)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T13:48:34+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки по вопросу блокировки карты. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.12.2021 с учетом материалов от автора оценка зачтена.
YanaEr999
2021-12-03T15:15:50+03:00
Добрый день. Скрины прикрепила в ответном письме по электронной почте.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-21T14:03:45+03:00
Уважаемая Яна! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
43 860
отзыва
43 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Консультация ГЛ по оплате налога заемными средствами

Оценка 5

В этом году мне предстоит оплатить налог на физических лиц в крупной сумме. Ранее ,я уже оплачивал налог, но своими средствами через Приложение Совкомбанка, это удобно... Читать полностью

12.09.2024

Совкомбанк всегда быстро помогает

Оценка 5

Сегодня 11 сентября 2024 года заметила, что мне не начислены баллы за покупки. Решила обратиться в чат поддержку в приложении банка. Сначала подключилась Катюша - онлайн помощник... Читать полностью

11.09.2024

Оперативная консультация и возмещение непредвиденных расходов на комиссии

Оценка 5

При оплате очередного платежа по карте рассрочки Халва, была списана комиссия сверх суммы очередного платежа указанного в приложении, мною был задан вопрос в чат поддержки о том... Читать полностью

11.09.2024

Сумма предварительной комиссии по карте «Халва»

Оценка 5

10 сентября 2024 года в приложении банка зашла в мобильное приложение Халва в раздел График и обнаружила, что мне начислена предварительная комиссия. Обратилась за разъяснением в... Читать полностью

11.09.2024

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратилась в чат в приложении банка с вопросом по кредитной карте, а именно то, что я нечанно активировала платную подписку Халва десятка, и списали 399р... Читать полностью

11.09.2024

Карта Халва

Оценка 5

Срочно нужно было приобрести стиральную машинку и мне очень помогла карта Халва. Процесс оформления занял не больше 5 минут. Как и при оформлении кредита/кредитной карты, у меня... Читать полностью

11.09.2024

Решение по просрочке платежа

Оценка 5

Добрый день, я не успела внести очередной платёж по графику до 20.30, перевела только в 21.40, но деньги не поступали на счёт, платеж не списался, карту заблокировали, появилась... Читать полностью

11.09.2024