Целый год копил, а теперь 10% комиссии за снятие

23.11.2021 22:43
5129
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Целый год я откладвал на автомобиль на карту. Ну и за одно пользовался этой картой, как то предполагают условия халвы. А теперь накануне покупки я обнаруживаю великолепные условия: Евгений В., с 27 октября 2021 г. если Клиент за отчетный период совершает переводы/снятие денежных средств со счета на сумму более 80% от общего оборота в этом же отчетном периоде, то с суммы переводов/снятий удерживается комиссия в размере 10%. Суммы комиссий включаются в минимальные обязательные платежи. Информация размещена в тарифах по карте Халва, сноска №17. Стоимость авто 1 млн. Беру у другого человека. уже обо всем договорился и тут такое обнаруживаю. То есть я перевожу 1 млн и с меня еще 10% комиссии! Вы там рыбного супа объелись? В срочно порядке теперь ищу варианты как это всё закрыть и разорвать отношения.  А то на рекламе все у них честно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-28T15:40:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-25T13:58:55+03:00
Уважаемый Евгений! Благодарим за обратную связь. Банк вправе вносить изменения в Тарифы. Об изменениях Банк проинформировал всех Клиентов путем размещения новой редакции на официальном сайте: www.sovcombank.ru. Начисление комиссии осуществляется согласно Тарифам Банка. По операциям с наличными денежными средствами предусмотрена комиссия, если Клиент за отчетный период совершает переводы/снятие денежных средств со счета на сумму более 80% от общего оборота в этом же отчетном периоде. Сумма комиссии в размере 10% от с суммы переводов/снятий включается в минимальные обязательные платежи. Комиссия взимается при условии достижения общего оборота 1 млн руб за отчетный период. Начисление комиссии по Вашему договору не производилось. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
11 660
отзыва
8 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помогли с акцией "Миллион на инвестиции"

Оценка 4

Участвовала в акции Милиион на инвестиции с 30.10.24 по 28.11.24. Доход портфеля на конец акции составлял 52 238,84 ₽. По этой акции Совкомбанк должен был мне выплатить около 34... Читать полностью

11.02.2025

Очень оперативное и качественное решение проблемы!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оператора Т-на А. и в целом банк, и его обслуживание клиентов.  Сегодня 11.02.25 в 5:30 по МСК обратилась в чат для того, чтобы узнать сколько у меня... Читать полностью

11.02.2025

Рассрочка по бонусом 5×10 на 30 месяцев

Оценка 5

У меня подходит акция по бонусом 5×10 к тридцатому уровню, и я задумался, что в этот раз выбрать(это уже в третий раз я пользуюсь этой акцией) в прошлые два раза я выбирал возврат... Читать полностью

09.02.2025

Изменение условий с 12 февраля

Оценка 5

У меня уже давно имеется карта Халва, но пока не подключена и не оплачена опция Халва Десятка. В приложении увидел, что с 12 февраля изменяются в лучшую сторону для клиента условия... Читать полностью

06.02.2025

Оперативная поддержка по процессу начисления и получения бонусов

Оценка 5

Здравствуйте! Т.к. у меня есть положительный опыт использования услуг банка и взаимодействия с сотрудниками поддержки, возникли вопросы по процессу начисления и получения бонусов... Читать полностью

05.02.2025

Лучший сотрудник!

Оценка 5

Обращался в банк по поводу перевода не той суммы которую запрашивал магазин. Оператор Екатерина отлично помогла разобраться в вопросе. Выслала все документы со стороны банка... Читать полностью

05.02.2025

Новые условия по дебетовой карте с кэшбэком Совкомбанка

Оценка 5

Недавно на сайте Совкомбанка появилась информация об изменениях по картам Совкомбанка с 12.02.2025. Возник вопрос о том распространяются новые правила на уже действующие дебетовые... Читать полностью

05.02.2025