Фора-Банк

Куда идти, куда податься?

26.11.2021 15:38
6257
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл вчера вклад в Фора-Банке через Финуслуги. Сегодня хотел увидеть его в ЛК Фора-банка, но его там нет. Пишет:"У Вас нет вкладов" Позвонил на горячую линию. Там обещали разобраться и позвонить. через несколько часов позвонила дама и сказала, что у них все работает отлично, а Финуслуги блокируют отображение вклада зачем-то. и я должен с ними разбираться. Говорит безапеляционно, типа не мешайте работать. Позвонил на Финуслуги. Там говорят, что они ничего не блокируют. Я ранее открывал через них вклады в других банках и там все отображалось в ЛК. Куда обратиться? Хотелось бы видеть состояние моих вкладов в ЛК Фора банка в нашей жуликоватой стране.
Фора-Банк
Фора-Банк
2021-11-29T16:55:41+03:00
Уважаемый valeriyala! По вашему отзыву сообщаем следующее: Вы обратились в Банк по телефону Горячей линии Банка 26.11.2021г, в 9:51, 10:19, 15:14, 16:56 18:00, по результатам изложенной Вами информации, Банком была проведена всесторонняя проверка, в ходе которой был выявлен технический сбой, по причине которого Вы не могли видеть информацию о вкладе в личном кабинете интернет-системы ФОРА-онлайн и ФОРА-мобайл. В первый рабочий день проблема была устранена Банком. На данный момент работоспособность систем позволяет видеть Вам вклад, как в личном кабинете, так и в мобильном приложении Банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).
valeriyala
2021-11-29T17:45:04+03:00
Да, мои вклады появились в ЛК. Надеюсь, в дальнейшем все будет работать без нареканий.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

113 место
из 320 банка
1,10
средняя оценка
5%
решено проблем
67
отзыва
67
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Фора-Банк

Сберегательный
Фора-Банк
до 21.6%
годовых
от 31 дн.
срок

Фора-Банк

Сберегательный Онлайн
Фора-Банк
до 21.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Фора-Банк

Фаворит
Фора-Банк
до 21.34%
годовых
от 182 дн.
срок

Фора-Банк

Рантье
Фора-Банк
до 20.65%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Фора-Банка

Наконец-то качественная и понятная консультация

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о дейтсвительно хорошем Банке , в котором работают профессиналы. Я обратилась в Фора-Банк , в офис банка , который находится по адресу г. Тула , пр. Ленина... Читать полностью

27.09.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

ДО Медведково 1, Москва, проезд Дежнева, 27, к.1. Сегодня закончился вклад по сроку. Утром, до приезда в офис, в МП сделал перевод небольшой суммы на карту (чтобы не получать в... Читать полностью

23.05.2023

Компетентность сотрудников

Оценка 5

16.03.2023 обратился в отделение банка за получением ответа на вопрос заданный неделю назад о возможности принятия на обслуживание удаленного по биометрии. Сотрудник пояснил, что... Читать полностью

17.03.2023

Работа сотрудников vs работа банка

Оценка 5

"[i]Отлично[/i]" банку ставлю с огромным авансом, см. далее почему. На сайте работа отделения для ФЛ [b]указана до 20ч[/b]. [b]По факту[/b] все операции со счетами заканчиваются... Читать полностью

03.03.2022

Спасибо за доброжелательный и высококвалифицированный персонал

Оценка 5

Добрый день, спасибо руководству доп офиса на Фучика , РИО (СПб филиал) за отличные кадры, работающие в Вашем банке. Я обратилась к Марине Т-ой  за консультацией по вкладу... Читать полностью

01.10.2020

Все бы так работали !

Оценка 5

Являюсь давним и постоянным клиентом офиса "Ленинский" Фора-банка. Никогда не было никаких замечаний.  Вчера, 11 августа, закончился срок вклада. Приехал в офис в 13-00, в 13-15... Читать полностью

12.08.2019

Быстро. Профессионально. Вежливо

Оценка 5

Сегодня закончился вклад. Приехал в отделение, увидел очередь, немного расстроился (по прошлому опыту, все делалось медленно). Однако, как выяснилось, расстроился я зря: две... Читать полностью

13.12.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка