Невозможно зайти в ЛК из за сбоя в банке

08.12.2021 19:34
5602
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот уже третий день только и делают что принимают обращения вместо устранения проблемы со входом. Так же не работает и брокерский счет. Но обрадовали тем что все решат до 20 декабря. Разочарован этим банком очень сильно. Перешел в Тинькофф от сбера но уже начал жалеть с выбором банка. Такая же проблема и с другими продуктами тинькова. Тиньков бизнес глюк со входом. Проще говоря банк отправил меня в отпуск без содержания
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-27T14:29:15+03:00
Здравствуйте. Мы стремимся к идеальной работе, но не всегда можем избежать технических заминок. При этом делаем выводы из случившегося и стремимся свести такие ситуации к минимуму. Уже все исправили, связались с вами и дали небольшой бонус в качестве извинений. Постараемся больше не подводить!
Дмитрий Канев
2021-12-08T20:49:00+03:00
Все заработало! Надеюсь на то что устранение неполадок будет быстрее. Тиньковым доволен но трехдневный сбой немного вывел из себя.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

Давно собиралась и наконец-то решилась написать отзыв о том, как у меня получается решать вопросы с участиеи поддержки Банка. На самом деле я пишу в поддержку много. Чаще по... Читать полностью

24.12.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Я написала в чат 2 июля в 17:58 и мне ответила оператор Валерия. У меня возникла неприятная ситуация с доставкой в магазине Ашан, они не доставили мне товар и не хотели возвращать... Читать полностью

24.12.2024

Мгновенное Решение Проблемы

Оценка 5

У меня случилась не большая проблема с вовратом средст на дебетовую карту Т-Банка, так как доставка еды отказалась везти продукты и решила вернуть средства.После чего я обратился к... Читать полностью

24.12.2024

Начисление кэшбека

Оценка 5

Каждый месяц Т-банк предлагает категории повышенного кэшбека на выбор - 4 категории. На декабрь планировал покупать подарки и выбрал категорию Красота - 5%. Вполне логично что все... Читать полностью

24.12.2024

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

3 декабря в 21:00 по местному времени обратились по поводу проблемы списания денежных средств магазина без предоставления услуги. Сотрудники поддержки оперативно помогли решить... Читать полностью

24.12.2024

Помогли разобраться с пополнением

Оценка 5

24.12 пришло непонятное пополнение мне в банк, ничего толком не написано, просто какая-то оплата. сразу же обратился в банк, тк мало ли что и кто захотел мне перевести, может... Читать полностью

24.12.2024

Смена номера телефона для детской карты

Оценка 5

Старший ребенок переложил деньг с краты в копилку, я решил, что также надо сделать и младшему - но не мог зайти в его ЛК, т.к. был привязан какой-то старый номер. Обратился за... Читать полностью

24.12.2024