Клиентоориентированный банк

09.12.2021 06:08
6019
Оценка
5
Отзыв проверен
Более 5 лет клиент банка Тинькофф, бесплатно обслуживание дебетовки, % на остаток, % за покупки, бесплатная виртуальная карта в долларах для покупки в зарубежных интернет магазинах (доллары покупаю во время работы биржи по курсу близкому к биржевому). Акции от партнёров. Всё устраивает. Несколько раз делал чардж бэк через поддержку банка когда алик закрывал спор не в мою пользу. Реальные деньги за промо акции по привлечению друзей в клиенты и за открытие брокерского счёта. Идут на встречу старым клиентам изменили тариф по дебетовке на более свежий (который был по акции только для новых пользователей). Бесплатные платежи за комуналку и т.д. Очень жду когда ваши симки у нас в городе появятся. Поддержка клиентов ни в какое сравнение со сбером, втб и подобными, которые на "подсосе" от государства. Перевёл з.п. так же на карту тинька, распечатал уже готовое заявление, приходит так же как и на карту которую впаривали на работе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-14T16:19:27+03:00
Спасибо за отзыв. "Идут на встречу старым клиентам изменили тариф по дебетовке на более свежий (который был по акции только для новых пользователей)"- Автор, уточните, пожалуйста, дату обращения по данному вопросу. 16.12.2021 Спасибо. Отзыв зачтен.
fogot206
2021-12-16T02:22:29+03:00
лето -осень 2021г. точно не вспомню
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-15T12:30:01+03:00
Приветствуем. Спасибо за положительный отзыв :) Мы рады, что вы нашли время и дали такую высокую оценку нашей работе! Не остановимся на достигнутом и продолжить развиваться!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

Давно собиралась и наконец-то решилась написать отзыв о том, как у меня получается решать вопросы с участиеи поддержки Банка. На самом деле я пишу в поддержку много. Чаще по... Читать полностью

24.12.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Я написала в чат 2 июля в 17:58 и мне ответила оператор Валерия. У меня возникла неприятная ситуация с доставкой в магазине Ашан, они не доставили мне товар и не хотели возвращать... Читать полностью

24.12.2024

Мгновенное Решение Проблемы

Оценка 5

У меня случилась не большая проблема с вовратом средст на дебетовую карту Т-Банка, так как доставка еды отказалась везти продукты и решила вернуть средства.После чего я обратился к... Читать полностью

24.12.2024

Начисление кэшбека

Оценка 5

Каждый месяц Т-банк предлагает категории повышенного кэшбека на выбор - 4 категории. На декабрь планировал покупать подарки и выбрал категорию Красота - 5%. Вполне логично что все... Читать полностью

24.12.2024

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

3 декабря в 21:00 по местному времени обратились по поводу проблемы списания денежных средств магазина без предоставления услуги. Сотрудники поддержки оперативно помогли решить... Читать полностью

24.12.2024

Помогли разобраться с пополнением

Оценка 5

24.12 пришло непонятное пополнение мне в банк, ничего толком не написано, просто какая-то оплата. сразу же обратился в банк, тк мало ли что и кто захотел мне перевести, может... Читать полностью

24.12.2024

Смена номера телефона для детской карты

Оценка 5

Старший ребенок переложил деньг с краты в копилку, я решил, что также надо сделать и младшему - но не мог зайти в его ЛК, т.к. был привязан какой-то старый номер. Обратился за... Читать полностью

24.12.2024