Как на вокзале

13.12.2021 11:50
7572
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в отдел обслуживания привилегированных клиентов. Милая девушка все рассказала, озвучила % ставки. Подписал пакет документов. Через некоторое время прихожу с деньгами, а ставки по вкладам оказываются ниже разв в два. "Ой", прокомментировала уже другой менеджер, параллельно навязывая мне (квалифицированному инвестору) сложные структурные продукты в инвалюте, оперируя доходностью за прошлые периоды. От таких услуг, как и от пакета "привилегий" я сразу же отказался, деньги даже не доставал. На вопрос "а не спишут ли комиссию" получил категорическое "нет" долго ли коротко, комиссию списали вчера. Общий посыл (именно посыл, да) банка в том, что надо было смотреть куда приходил. В целом обслуживание в привилегированном отделе напоминает цыганскую тусовку на вокзале 90-х. Следите за карманами, друзья! п.с. Досудебнпя претензия написана, банком зарегистрирована.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-17T10:31:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-31T16:28:38+03:00
Здравствуйте! Проверила, комиссию за пакет услуг вернули. Ваши замечания мы учтем в работе. Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментарии. С уважением, Мария Александрова Сбер
Docentt
2022-02-09T14:33:04+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Как Сбер обучает блокчейну

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Сбербанка и всегда был активным клиентом.Спустя некоторое время решил подключить пакет услуг СберПервый,заранее выделив для себя ряд преимуществ.Так как я... Читать полностью

11.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалистам и руководителю Отделения 9040/1811 за помощь в очередном перечислении средств на ИИС (индивидуальный инвестиционный счёт). Предварительно... Читать полностью

13.12.2021

Благодарность

Оценка 5

24.11.2021 обратилась в Отделение 9038/20. Благодарность старшему менеджеру по обслуживанию Ольге А. Ч-ой, которая помогла мне осуществить очередное перечисление дополнительных... Читать полностью

13.12.2021

Высочайший профессионализм сотрудников банка!

Оценка 5

Хочу отметить высочайший профессионализм невероятное желание  помочь клиентам со стороны руководителя ДО 9040/01115 ( Московская обл, г.Луховицы, ул. Советская, д.8 ) Г-ой Натальи... Читать полностью

08.12.2021

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за внимание к клиентам и профессионализм руководителю офиса 1705 Сбербанк Премьер (Оружейный пер., 41) Р-ой Марине и всем менеджерам офиса, которые со... Читать полностью

11.11.2021

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить огромную благодарность Яне Валерьевне, обслуживаюсь у неё уже около 4 лет, очень дружелюбный, чуткий и жизнерадостный человек, не говоря о... Читать полностью

02.11.2021

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность коллективу отделения Сбербанка России Доп.офис №5221/0560 и в частности руководителю Л-ко Светлане за отличную работу и... Читать полностью

01.11.2021