Год с банком

18.12.2021 23:50
5792
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Впервые открыла для себя этот банк чуть больше года назад, нужен былкредит на большую сумму. Перед этим обращалась во многие другие банки, но при декларировании меньших или равных процентов они либо не давали нужную сумму, либо конечные проценты и ежемесячный платеж оказывались выше. В этом банке за полчаса одобрили нужную сумму и еще за полчаса все оформили. Очень довольна службой поддержки банка. На любой вопрос всегда получала быстрый и компетентный ответ, записывалась в банк. Бонусы начисляли в полном объеме за все покупки или по выбранной категории. Есть вопросы к программе «Рекомендовать карту другу» — так и не смогла ею воспользоваться (не формировалась ссылка, программа зависала на вводе данных, по моей рекомендации другу выдали карту, а бонусов не начислили).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-09T18:59:53+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 01.01.2022 21:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.01.2022 Письмо получили, оценка "4" засчитана
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-19T09:08:38+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и за приятные слова. Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что вы с нами. Пришлите нам на почту banki-ru@OPEN.RU скриншот с ошибкой из раздела "Рекомендовать карту другу". В письме укажите ссылку на ваш отзыв. Постараемся помочь в решение этого вопроса. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 635
отзыва
2 615
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024