Скорость обслуживания

22.12.2021 12:31
6940
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Сейчас очень много предложений кредитных и дебетовых карт. Порекомендовали мне знакомые воспользоваться картой Райффайзенбанк. Очень хвалили, решила воспользоваться предложением. Заказала на сайте 15.12.21 по рекомендации,  ближайшая доставка курьером была на 23.12 - долго подумала я, но ладно подожду, Новый год, подарки надо покупать, кэш-бек обещали 1,5% с покупок, хорошее дело. Сижу жду. Сегодня перезвонили, перенесли доставку на 28.12. Ну и скорость))) 14 дней, даже Сбер сейчас работает быстрее. Вообщем уже сомневаюсь, а надо ли мне карту такого банка, который сразу не исполняет свои обязательства.  На текущий момент из всех карт больше всех мне понравилась Халва, не обещают лишнего, всё быстро, чётко, иногда дают приятные неожиданные бонусы.  Но конечно, если вы добропорядочный клиент, без просрочек.  Пока ещё жду карту от Райффайзенбанка, всё же хочется сравнить сервисы разных кредитных организаций.  Думаю будет чем дополнить отзыв по получению.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-12-23T18:21:38+03:00
Добрый день. К сожалению, в вашем городе на текущий момент нет свободных курьеров, из-за этого доставка была перенесена на 28 декабря. Приносим извинения за длительные сроки доставки карты. Евгения Коршунова Команда по работе с претензиями
n.pervitskaya
2022-02-16T09:34:03+03:00
Проблему решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,53
средняя оценка
19%
решено проблем
1 231
отзыв
1 177
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024

ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ

Оценка 5

Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы.  В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова... Читать полностью

07.06.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024