Райффайзен и БКИ

12.01.2022 21:12
6592
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ну что сказать, кредит был закрыт полностью в 2018 году, но решила посмотреть свою Бки, и что я там вижу, информация от Райффайзен - "выполнены обязательства не в полном объеме". Считаю это не допустительно для сотрудников банка-допускать такие ошибки. И ПОРТИТЬ ЧЕЛОВЕКУ ЕГО ИСТОРИЮ. При обращении оператор запросил код идентификатор, надеюсь это внутренняя проверка, а не обман клиентов для оформления чего либо. Хотела оформить дебетовую карту себе и подростку, но нет, хоть и Сбер ругают, такие ошибки они допускают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-16T10:24:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-01-21T12:52:05+03:00
Добрый день. Обновление данных по кредитной истории проходит в обращении CPL000001218252. Как только мы передадим данные в БКИ, вас дополнительно уведомим. Денисенко Анна Команда по работе с претензиями
DELETED
2022-05-24T06:29:37+03:00
Проблема решена. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,53
средняя оценка
20%
решено проблем
1 093
отзывов
1 065
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021