ДБО Уралсиб

18.01.2022 16:39
5935
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре 2021 открыл счет для своей фирмы. До сих пор (сегодня 18.01.2022) не прислали мне пароль и логин для входа в Интернет банк. Нет доступа к счету дистанционно. Обращался по телефону в отделение банка несколько раз, писал письмо на эл.почту банка. Вопрос не решен. Я даже не знаю, решают ли его.
Уралсиб
Уралсиб
2022-01-27T07:46:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы дорожим мнением клиентов и хотим, чтобы качество обслуживания соответствовало Вашим ожиданиям. Позвольте предоставить Вам комментарии по Вашему обращению. По нашим данным, 14.01.2022 Вам был направлен ответ по Вашим обращениям, по поводу получения логина и пароля. В результате проверки было выяснено, что 21.01.2022 Вами успешно была выполнена авторизация по логину и паролю в личный кабинет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк Уралсиб.
user-40926927744
2022-03-17T19:44:46+03:00
Проблему удалось решить только при повторном личном посещении офиса банка
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
38%
решено проблем
1 404
отзывов
1 397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Банка Уралсиб

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023