Лучший банк!

22.02.2022 17:27
6774
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Лучший банк! Хочу выразить свою благодарность Газпромбанку. Пользуюсь дебетовой, кредитной картой. Очень удобно.  Сделала в Газпромбанке зарплатную карту и ни разу об этом не пожалела.  Есть потребительский кредит. Банк выручал меня очень много раз.  Процентная ставка по кредитам всегда небольшая. Проводят акции и скидки по своим продуктам.  Например сейчас кредит от 3,9%. Ниже нигде не встречала. Карты с кешбеком до 30%. Скидки на различные подписки. . Никаких скрытых платежей или скрытых условий. Все ясно и доступно. При обращении в контактный центр, отвечают быстро, операторы всегда вежливые, знающие своё дело, стремятся разобраться в ситуации и найти индивидуальный подход к своим клиентам. Довольна на все 100%. Рада, что являюсь вашим клиентом. Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-23T12:29:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «При обращении в контактный центр, отвечают быстро, операторы всегда вежливые, знающие своё дело, стремятся разобраться в ситуации и найти индивидуальный подход к своим клиентам.» — скажите, когда и по какому вопросу обращались в банк? Долго ли ожидали соединения со специалистом? Был ли решен ваш вопрос? Спасибо за предоставленную информацию.
Valentina_2020
2022-02-23T14:26:10+03:00
Крайний раз я звонила в банк 18.02.2022 в 12:04. Оператор ответил в течение минуты. Вопрос заключался в отображении информации об оставшейся задолженности в приложении Телекард 2.0 после пополнения кредитной карты. Оператор ответил не только на мой вопрос, но и рассказал о причинах такого отображения информации. Это помогло мне понять и разобраться в ситуации, а не просто узнать остаток. Сразу было понятно, что я разговариваю с профессионалом своего дела. Оператор была очень вежлива и доброжелательна. Вопрос был решён мгновенно. Это не единственный случай, когда мне помогли разобраться в ситуации, поэтому убеждена, что в Газпромбанке работают профессионалы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-23T10:03:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,90
средняя оценка
7%
решено проблем
5 394
отзывов
5 279
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Привезли дебетовую карту

Оценка 5

Доброе утро! Хочу сказать спасибо газпромбанку за удобную услугу доставки дебетовой карты, а представителю банка Владислава за его работу и профессионализм. Дебетовую карту... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Заказала карту в вашем банке, супруг уговорил, так как сам получает зп на Газпромбанк. Встреча была назначена на 28.03 со мной связалась представитель Д-ва Екатерина... Читать полностью

15.04.2025

Понравилась консультация представителя

Оценка 5

  Сегодня 15 апреля в екатеринбурге представительница Зарина привезла мне карту в удобное время. Очень интересно, рассказали про кэшбэк до 35% у партнёра, что нужно сделать для... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Газпромбанка и регулярно обращаюсь с вопросами через личные сообщения в соцсети.   30 марта 2025 года у меня возник вопрос по обновлённым условиям... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику филиала Газпромбанка г. Нижний Новгород, пл. Свободы, 4 Гордеевой Елизавете Александровна. Обратилась в банк с проблемой, которую не... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо сотруднику за его работу

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава. 10 марта около пол 10 со мной созвонились и мы обсудили место и время встречи. за 30 минут Владислав мне позвонил и... Читать полностью

11.04.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня получила карту от представителя Газпромбанка Дмитрия. Все понравилось, доставка быстрая. Представитель был всегда на связи. На самой встрече ответип на все... Читать полностью

11.04.2025