Лучший банк!

22.02.2022 17:27
6637
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Лучший банк! Хочу выразить свою благодарность Газпромбанку. Пользуюсь дебетовой, кредитной картой. Очень удобно.  Сделала в Газпромбанке зарплатную карту и ни разу об этом не пожалела.  Есть потребительский кредит. Банк выручал меня очень много раз.  Процентная ставка по кредитам всегда небольшая. Проводят акции и скидки по своим продуктам.  Например сейчас кредит от 3,9%. Ниже нигде не встречала. Карты с кешбеком до 30%. Скидки на различные подписки. . Никаких скрытых платежей или скрытых условий. Все ясно и доступно. При обращении в контактный центр, отвечают быстро, операторы всегда вежливые, знающие своё дело, стремятся разобраться в ситуации и найти индивидуальный подход к своим клиентам. Довольна на все 100%. Рада, что являюсь вашим клиентом. Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-23T12:29:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «При обращении в контактный центр, отвечают быстро, операторы всегда вежливые, знающие своё дело, стремятся разобраться в ситуации и найти индивидуальный подход к своим клиентам.» — скажите, когда и по какому вопросу обращались в банк? Долго ли ожидали соединения со специалистом? Был ли решен ваш вопрос? Спасибо за предоставленную информацию.
Valentina_2020
2022-02-23T14:26:10+03:00
Крайний раз я звонила в банк 18.02.2022 в 12:04. Оператор ответил в течение минуты. Вопрос заключался в отображении информации об оставшейся задолженности в приложении Телекард 2.0 после пополнения кредитной карты. Оператор ответил не только на мой вопрос, но и рассказал о причинах такого отображения информации. Это помогло мне понять и разобраться в ситуации, а не просто узнать остаток. Сразу было понятно, что я разговариваю с профессионалом своего дела. Оператор была очень вежлива и доброжелательна. Вопрос был решён мгновенно. Это не единственный случай, когда мне помогли разобраться в ситуации, поэтому убеждена, что в Газпромбанке работают профессионалы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-23T10:03:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,63
средняя оценка
14%
решено проблем
3 689
отзыва
3 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Огромная благодарность курьеру

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность представителю Н-му О. А за то что 03.03.2025 в 18:05 доставил карту, грамотно и подробно рассказал о акции по карте и о ее условиях. Так же... Читать полностью

03.03.2025

Помощь с кешбэком за покупки

Оценка 5

В последнее время идет очень много рекламы , о высоком кешбэке за покупки от разных компаний и банков . Не исключение и Газпромбанк . 11 11 2024 г. , я зашел чат Банка с целью... Читать полностью

02.03.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поделиться отличным опытом получения дебетовой карты Газпромбанка! 14 февраля мне доставил карту представитель банка Никита. Осталась очень довольна обслуживанием - молодой... Читать полностью

28.02.2025

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Недавно стал клиентом банка и возникла необходимость в выпуске виртуальной карты для удобства оплаты в магазинах. Но, в мобильном приложении банка не разобрался можно ли её... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо за быструю доставку

Оценка 5

Знакомые посоветовали попробовать заказать вашу карту. Говорят сейчас много различных акций по ней. Доставку назначили в быстро и 28.02.2025, мне ее привез представитель банка... Читать полностью

28.02.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Встреча с представителем банкои сегодня состоялась, хочу выразить благодарность представителю Рафаэлю, пошел мне на встречу, так как диапазон доставки карты сильно большой с 9:00... Читать полностью

27.02.2025

Благодарность

Оценка 5

24 февраля 2025 г я обратился в офис ГПБ с просьбой выдать 2 платёжки по платежам, выполненным в марте 2021 г. Это было необходимо для налоговой. Сотрудница банка, молодая девушка... Читать полностью

27.02.2025