Невозможно связаться с банком! Вы так потеряете клиентов!

11.03.2022 17:49
1632
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я тоже являюсь старым клиентом этого банка. Я в ужасе! В течении недели в банк не дозвониться! В отделениях банка очереди на 3-4 часа! На заказанный звонок из банка  перезвонили через 3 дня. Девушка Ирина, которая мне позвонила из банка ответы на мои вопросы видимо читала по бумажке! То что у меня вклад старый с условием пролонгации ее поставило в тупик. На мою просьбу соединить меня с более компетентным сотрудником она просто  положила трубку! Реакции на мое письменное заявление через личный кабинет нет уже 3 дня. Стоять в очереди 4 часа что бы получить ответы на интересующие меня вопросы  у меня нет времени. Ни в одном банке сейчас так по хамски не относятся к клиентам!
Таврический Банк
Таврический Банк
2022-03-15T14:35:34+03:00
Уважаемый клиент! Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае, если Ваш вопрос до сих пор требует решения, просим направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка info2@tavrich.ru С уважением, Таврический Банк (АО)
user-39057537720
2022-03-15T21:36:44+03:00
МОЯ ПРОБЛЕМА РЕШЕНА!!!!!!Мне позвонила сотрудница банка Юлия ,очень внимательно ,с пониманием ,и терпеливо выслушала мои вопросы. Очень компетентно ответила на них ,решила все мои проблемы. Являясь давнишним клиентом Банка Таврический хочется выразить ей свою благодарность за профессионализм и искреннее желание помочь!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,62
средняя оценка
22%
решено проблем
63
отзывов
62
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Таврического Банка

Первый визит в Таврический банк

Оценка 5

Я посетил таврический банк, находящийся по адресу: Ленинский просп., 160.  Очень приятно было находиться в этом банке. Уютная обстановка, отзывчивые персонал. Главный клиенский... Читать полностью

07.04.2024

Благодарность

Оценка 5

сегодня в очередной раз с удовольствием посетила отделение банка на пр.Ударников. кассир Нана Т. всегда работает очень четко, поэтому там никогда нет очередей ( как бывало прежде... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность

Оценка 5

Были 27.02.2024 в Таврическом банке, офис на Ленинском д.160А. Пока моя жена оформляла вклад, сотрудница банка Р-ва А.А. предложила сделать выписку по моим вкладам и также попутно... Читать полностью

28.02.2024

Офис с отличной работой

Оценка 5

Сегодня 20.12.23 г. посетила офис на Проспекте Мира, чтобы открыть вклад и получить консультации. Приятное общение с менеджерами Дарьей М. и Жанной К. , решение всех вопросов... Читать полностью

20.12.2023

Благодарность

Оценка 5

           Я, Матвеева Наталия Александровна, являюсь клиентом банка с 2021 года. В декабре 2023 г. переоформляла вклад в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, пр. Ударников... Читать полностью

11.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь уже много лет вкладчиком Таврического банка (привлекает выше чем у других процент по вкладам). В последнее время пользуюсь в основном отделением банка на Ленинском пр-те, д... Читать полностью

10.12.2023

Огромная благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Таврического банка на Радищева 39, Л-вой Светлане.  08.12.23 Обратилась в данное отделение по вопросу перевода вклада на другие... Читать полностью

10.12.2023