Не отдают отдают деньги со вклада

12.03.2022 14:52
1378
3
Оценка
1
Отзыв проверен
1 марта по телефону просил подготовить доллары для досрочного закрытия вклада, сказали денег нет, запишут меня в очередь, как будут - отдадут. Всю неделю пытался закрыть вклад. Через личный каб. не предусмотрено или отключена услуга, сказали написать письмо через лк, письмо почему-то не дошло, попросили написать ещё одно, в итоге через неделю вклад всё-таки закрыли. 9 марта лично посетил офис. Валюты так и нет. Спросил на каком месте я в очереди, сказали "примерно в середине". Ни в первый день, ни сейчас, моего номера в очереди не назвали, что наталкивает на мысль, что никакой очереди нет, тупо отмазываются. Написал претензию по поводу невыдачи денег. Жду ответа. На входе в отделение организовано целое КПП, охрана не захочет - не попадёшь в отделение, сначала охрана паспорт берёт проверяет, охранники набыченые, недружелюбные - неприятное впечатление, ещё бы пулемёты поставили и колючую проволоку. Из плюсов - кофемашина в зале, диваны удобные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-15T15:40:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
РосДорБанк
РосДорБанк
2022-03-24T17:17:05+03:00
Уважаемый login---msi345! Благодарим за Ваше обращение. Последнее время наблюдается увеличение времени ожидания выдачи валютных вкладов наличными. Мы делаем всё возможное, чтобы избежать задержек и сократить сроки выполнения заявок. Ваш вопрос уже решён и денежные средства выданы. Мы всегда рады помочь и сделаем все, чтобы впечатления от сотрудничества с банком были только положительными. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Ваш РосДорБанк

О банке

Народный рейтинг

166 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
3
отзывов
3
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах РосДорБанка

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Специально решил написать отзыв, никто в банке меня не просил. Год назад открыл здесь валютный вклад. Ничего особенного про банк не знал, и думал, что банк маленький - не факт... Читать полностью

20.07.2022

Впечатления от открытия вкладов в банке

Оценка 4

Хочется выразить благодарность сотруднику центрального офиса Л-юк Анне, которая помогла нам с мужем , являющимися пенсионерами, открыть онлайн депозиты руководя нашими действиями... Читать полностью

02.04.2021

В РосДорБанке замечательные специалисты, профессионалы

Оценка 5

Как физическое лицо - вкладчик, я довольна уровнем обслуживания в филиале РосДорБанка и ставлю им оценку 5 баллов. в г. Санкт-Петербурге на 4 Советской ул., 37А,   В отделении... Читать полностью

18.02.2021

Чёрно-белое

Оценка 4

За организацию обслуживания в отделении - 2. За обслуживание операционистом (Анастасия) - 5. Вход в отделение. Напротив сидит сотрудница. "Хочу то-то, то-то". Взмах рукой в... Читать полностью

28.07.2020

Добрый визит в Росдорбанк

Оценка 5

Сегодня сопровождал в данном банке маму с целью открытия вклада Онлайн 1.  На фоне понижения ставки данный вклад оставался самым привлекательным по нашим предпочтениям.  Примерно... Читать полностью

11.09.2019