Очень медленное обслуживание

15.03.2022 11:09
844
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень медленное обслуживание. Пришел в офис к 14.03.2022 в 10.00 по записи. Взял номерок. За 1 час было обслужено (4!) клиента. В офисе 3-4 сотрудника, принимает посетителей 1(!). На устные замечания сотрудники офиса говорят, что "А мы вас принимаем, мы работаем!" Это вообще не обслуживание. Уровень "сберкассы" из 90-х.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-18T21:13:41+03:00
15.03.2022 банк запросил у вас информацию. Просим предоставить её в комментариях.
Экспобанк
Экспобанк
2022-05-12T19:51:14+03:00
Уважаемый автор! Вы не идентифицированы как посетитель офиса нашего Банка. Тем самым поверь обстоятельства и установить факты не представляется возможным. С уважением, АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,46
средняя оценка
31%
решено проблем
195
отзыва
188
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Экспобанка

Уж лучше один раз в отделение, чем сто раз в онлайн

Оценка 5

Стояла задача отправить перевод за границу. Мобильное приложение работает через одно место. Показывает, что перевод совершен, позднее приходит отказ. В общем, намучилась. Служба... Читать полностью

21.12.2023

Высокая клиентоориентированность менеджера.

Оценка 5

Обратилась ДО БЦ "Каланчёвский" по вопросу блокировки транзакции по переводу денежных средств. Спасибо огромное менеджеру Агеевой Диане за терпение и выдержку в нестандартной... Читать полностью

10.08.2023

Рекомендую автокредит в ЭкспоБанке

Оценка 5

Брал автокредит в мае 2022. Из всех переложений выбрал ЭкспоБанк, так как, были самые выгодные и прозрачные условия. Можно в течение всего срока досрочно вносить деньги и уменьшать... Читать полностью

24.07.2023

Лучшее обслуживание в кассе банка Нижнего Новгорода

Оценка 5

С удовольствием всегда прихожу в кассу этого банка, операции проводят быстро, все объясняют, в отличие от многих других банков Нижнего Новгорода. Спасибо за высокую квалификацию и... Читать полностью

01.04.2023

Помогли быстро, но не сразу

Оценка 4

8 апреля 2022 года я совершила денежный перевод по СБП из Совкомбанка себе в Экспобанк, деньги успешно ушли, но не пришли. Спустя несколько часов зашла в офис Экспобанка, но там... Читать полностью

15.04.2022

За сутки починили неработавший исходящий СБП

Оценка 4

Прекрасные условия по 10% счёту Накопительный+ были омрачены невозможностью вывести деньги со счёта по СБП. Это сильно озадачило, и я обратился за помощью. Хочу выразить... Читать полностью

14.01.2022

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Сегодня 06.09.2021г. мне очень помог руководитель офиса В.В. Мне нужно было досрочно расторгнуть договор вклада и открыть новый, с большим процентом через финуслуги. Я заказал... Читать полностью

06.09.2021