Все норм, особых впечатлений нет

23.03.2022 17:43
1151
Оценка
4
Отзыв проверен
При оформлении трудоустройства работодатель открыл мне карту Новикомбанка. Моего мнения,особо никто не спрашивал. Вот бумажка, заполняй, будешь зарплату получать на их карту. Новикомбанк   у меня был не на слуху. Карту мне привезли  спустя неделю, получил её у бухгалтера.  В выходные искал их приложение.Оказалось, что его  нет в плей маркете из-за санкций. Девушка на горячей линии помогла мне со скачиванием приложения через АПК загрузчик. Сказала, что это безопасно и специально разработано чтобы на андроиде можно было приложение банка скачать. В приложении прописался. Настроил палец, чтобы каждый раз логин\пароль не набирать. Внутри все как у всех банков. Выйти можно только через самый низ раздела Профиль - не удобно( Поэтому оценка 4.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-28T10:26:33+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 05.04.2022 10:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.04.2022 Благодарим за предоставленную информацию.
user-58607646739
2022-04-05T17:35:37+03:00
Добрый вечер. Всю информацию, которую вы запрашивали я отправил вам на почту обратным письмом. На адрес responses@banki.ru письмо было отправлено 04.04.2022 17.32.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2022-03-25T14:09:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв о работе НОВИКОМБАНКа. Нам очень важно получать обратную связь от наших Клиентов и улучшать работу дистанционного сервиса. Спасибо Вам за положительную оценку предоставленного сервиса и Вашу лояльность к НОВИКОМБАНКу! С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

88 место
2,06
средняя оценка
8%
решено проблем
77
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения... Читать полностью

28.07.2022

Работает отлично и банк, и приложение

Оценка 5

Уже достаточно давно получаю зарплату на вашу карту. Дозвонился в поддержку и получил ссылку на скачивание приложения, все доступно. Поддержка отвечает оперативно и консультирует... Читать полностью

13.07.2022

Все вопросы решаются менеджером

Оценка 5

Уже как год обслуживаюсь в Новикоме и ни разу банк меня не разочаровал. При чем не всегда нужно посещать офис, многие вопросы можно решить через интернет/менеджера, для меня это... Читать полностью

30.06.2022

Прекрасная консультация

Оценка 5

Искала в личном кабинете (20.03) и не понимала где найти этот переход в программу кэшбека вместо бонусов. Время было около 6-7 часов вечера, и отделения были закрыты, обратилась в... Читать полностью

08.04.2022

Бонусная программа

Оценка 4

Являюсь зарплатным клиентом Новикомбанка. Хочу поделиться со всеми историей, которая возникла у меня в прошлом месяце, а именно в феврале 2022 года. Я держатель карты, на которую... Читать полностью

05.04.2022

Хорошее отношение к клиенту

Оценка 5

Я уже год нахожусь в декретном отпуске, и моя зарплатная карта (в банке Новиком) пока просто лежит в кошельке, только иногда моя тетя отправляет мне на нее деньги. 2 недели назад... Читать полностью

28.01.2021

Помогли устранить проблему с картой

Оценка 4

Я выбрала для себя Новикомбанк, потому что здесь очень удобный интернет банк. А так как я привыкла практически все покупки и платежи проводить именно через карту, то это мне... Читать полностью

30.11.2020