Пропал перевод

04.04.2022 08:41
1751
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Долгое время являюсь клиентом банка, не было проблем до последнего времени. 18 марта 2022 года мною был осуществлен валютный перевод за рубеж. Деньги до сих пор не дошли до банка получателя. ( 4 апреля 2022 года).  Банк получателя предоставил сведения что на счет клиента деньги не поступали. Были сверены все данные. Банк Райффайзен не в состоянии решить эту проблему почему-то. Консультанты в чате помочь не в состоянии.  На вопрос что делать и где деньги, разводят руками и только сообщают что платеж отправлен. То есть, что выбросить деньги, что осуществить перевод черер Райффайзен это идентично?  Банк совсем не заинтересован в своих клиентах?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-11T15:46:12+03:00
Спасибо за отзыв. Вам предоставили документ по запросу?
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-04-07T11:03:11+03:00
Добрый день. Перевод задержан банком получателя в Австралии. Запросы в наш банк по этому переводу не поступали. Вы можете оформить заявление на банковское расследование, комиссия за расследование взимается согласно тарифам банка. Евгения Коршунова Команда по работе с претензиями
user-68207171365
2022-04-19T13:23:44+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,53
средняя оценка
19%
решено проблем
1 231
отзыв
1 177
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Оперативно вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в... Читать полностью

25.06.2024

Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет

Оценка 5

01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить... Читать полностью

12.02.2024

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Райффайзен Банк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий... Читать полностью

12.12.2023

Благодарность Светличной Дарье Андреевне

Оценка 5

Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо... Читать полностью

05.12.2023

Самый щедрый и лучший банк

Оценка 5

Большое спасибо за щедрые и интересные акции. Банк не перестает удивлять. То акция 10% на покупки, то 30% на такси. Сейчас пришли призы (сертификаты подарочные) за покупки в... Читать полностью

08.08.2023