Клиентоориентированность на нуле

Хочу поделиться о клиентоориентированности Банка Уралсиб и каким "честным" образом они привлекают к сотрудничеству. Я являюсь Индивидуальным предпринимателем, в открытии счета в указанном банке абсолютно не нуждалась, т.к. пользуюсь счетами в Сбербанке и Точка Банке, где все условия устраивают. Вид деятельности у нас - кондитерская пекарня.  В январе 2022г. мне позвонил представитель Бака Уралсиб и предложил очень "интересные" условия по эквайрингу, а именно - мы открываем расчетный счет в банке Уралсиб и все средств от эквайринга зачисляются на данный счет, а банк в свою очередь возмещает нам 3 процента от поступивших средств от эквайринга.  Дмитрий, представитель банка,  практически сделал расчет моих "доходов".  Если бы он был предпринимателем , то обязательно воспользовался данным предложением,  уговаривал Дмитрий. Предложение мало казалось правдоподобным, в итоге решилась, счет был открыт 16.02.2022г.. Сегодня 05.04.2022г., никаких процентов естественно я не увидела, сотрудники банка и Дмитрий, непосредственно кто навялил мне всё это - сообщают, что я не правильно поняла. Но у меня есть переписка, подтверждающая все "сказочные" обещания. Мало того, при открытии счета было списано РКО за полгода вперед (типа так дешевле, опять же по совету представителя).  25.02.2022г. я написала заявление на закрытие счета и возврат РКО за период после закрытия счета. До сих пор никаких результатов.  И еще плюс ко всему этот банк по 115ФЗ наложил ограничение на расчетный счет. Это вообще выходит за все рамки......... Никому не рекомендую связываться с данным банком.