Спасибо Светлане!

08.04.2022 12:57
1940
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы отметить работу сотрудника Росбанка В-ой Светланы с офиса на проспекте Карла Маркса. Работаю с этим менеджером довольно давно, Светлана профессионал своего дела, очень грамотно консультирует и всегда информирует о новинках и изменениях.[u][/u][u][/u] В начале апреля мне позвонила Светлана и предложила кредитную карту, я кредитными картами практически не пользуюсь, но все таки меня заинтересовало предложение Светланы, она рассказала, что помимо льготного периода у них появилась возможность по данной карте пользоваться рассрочкой от 3 до 12 месяцев.[u][/u][u][/u]Мы договорились со Светланой, что я подойду 5 апреля, в офисе мне Светлана ещё раз все очень подробно рассказала по условиям и мы приступили к оформлению. Теперь если у меня возникнет необходимость в приобретении товара в рассрочку мне не потребуется тратить время на оформление договора рассрочки в магазине, а я просто воспользуюсь кредитной картой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-15T17:25:18+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, документы, подтверждающие оформление кредитной карты (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 22.04.2022 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Росбанк
Росбанк
2022-04-08T13:47:48+03:00
Уважаемая TatyanaAver! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм Светланы. Качественный профессиональный сервис и индивидуальный подход – это то, в чем Вы всегда можете быть уверены, являясь клиентом Росбанка. А мы уверены, что еще не раз порадуем отличным обслуживанием и удобными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 774
отзывов
1 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024