Арест по счету дебетовой карты

14.04.2022 11:37
1982
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.Обратился в офис по причине списания со всех счетов сумм для меня не понятных. Мне сделали выписку объяснили ,что есть арест  по счету выставленный  судебными приставами. Задолженность давно была мною погашена. Средства списали со всех счетов.Светлана Г. Менеджер мне просчитала сколько удержено и сколько средств должны вернуть. И направила меня в службу ФССП доя снятия арестов.Очень благодарен за помощь,качественное обслуживание и разъяснения  проблемы моей. Все вопросы решили ,что не понятно было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-23T14:36:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: когда обращались в банк? Сколько времени заняло обслуживание? Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Росбанк
Росбанк
2022-04-14T12:20:48+03:00
Уважаемый user-23467838040! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Светлане слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,60
средняя оценка
29%
решено проблем
1 895
отзыва
1 872
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024