Не выплачивают кешбек

19.04.2022 15:52
1932
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Заказала кредитную карту по блогерской ссылке. Одобрили большую сумму без заморочек - это единственный плюс. По условиям, я должна была получить 100% кешбек при трате 1000 рублей.  НО, банк решил кормить "завтраками" Была составлено обращение 2 марта CLP000001267042, где последовал ответ, что кешбек начисляется до 31 марта. Я  почему то думала в конце февраля. Ок, жду 10 апреля я составляю новое обращение, т.к.кешбек не был выплачен CLP00000140047, пришел ответ 17 апреля с извинениями за задержку и что сегодня зачислят вознаграждение на мой счет. 19 апреля я вновь звоню в кол центр) ну думаю скорее всего где то кешбек висит) и я его не вижу)) НО, его вновь нет... Обманули :(
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-04-22T17:16:52+03:00
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании карты. Срок выплаты кэшбэка был увеличен по техническим причинам. Кэшбэк зачислен на ваш счет 21 апреля в обращении CPL000001400478. Петрашова Евгения Команда по работе с претензиями
Krivlens
2022-05-21T17:15:17+03:00
Сегодня кешбек зачислили. Пришлось помотать нервы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,53
средняя оценка
19%
решено проблем
1 257
отзыва
1 219
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Райффайзен банк радует своей дальновидностью

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру... Читать полностью

09.01.2025

Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня

Оценка 5

Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности... Читать полностью

07.12.2024

Идеальное разъяснение всех деталей: спасибо за качественный сервис

Оценка 5

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность специалисту Райффайзен банка Олегу за качественную, обстоятельную и профессиональную консультацию, которую он предоставил мне 19 ноября... Читать полностью

01.12.2024

Банк пошёл на компромисс

Оценка 5

Кредитная карта данного банка у меня с 2022 года и я ей активно пользуюсь, но всегда вовремя погашала задолженность. В ноябре 2024 года в связи с длительным закрытием ИИС я не... Читать полностью

13.11.2024

Неожиданно большие проценты за один день просрочки

Оценка 5

Здравствуйте!  Постоянно пользуюсь продуктами Райфайзен банка, в целом все нравится, но очень удивила и огорчила очень большая комиссия в размере 6221.39 за один день просрочки... Читать полностью

07.11.2024

Быстро помогли устранить ошибки перевода на кредитную карту

Оценка 5

Заканичвался грейс-период по кредитной карте. Случайно пополнил баланс больше, чем нужно. Не был готов, что сумма останется на кредитной карте. Написал в чат, сотрудник быстро... Читать полностью

10.10.2024

Спасибо за лояльность к клиенту

Оценка 5

Это будет моим вторым положительным отзывом за 7 лет. Так уж сложилось, что в основном я жалуюсь на банки, а не благодарю их. Есть у меня кредитная карта Банка Райффайзен. До 12... Читать полностью

19.08.2024